Achizitia de „service echipamente de tiparire carti de identitate si carti de alegator”

Directia pentru Evidenta Persoanelor si Administrarea Bazelor de Date

„Service la echipamentele de tiparire a cartilor de identitate/carti de alegator” (ansamblul format din imprimanta Xerox DC12/DC252 si completul Fiery X12/EX12/EX260, respectiv la 43 imprimante Xerox DC-12, 10 imprimante Xerox DC-252, 32 echipamente Fiery X12, 10 echipamente Fiery EX260 si 11 echipamente Fiery EX12), instalate în Bucuresti si în municipiile resedinta de judet la Birourile/Compartimentele Judetene de Administrare a Bazelor de Date privind Evidenta Persoanelor.
Activitatea completa de service se refera la întretinerea, verificarea si depanarea echipamentelor de tiparire a cartilor de identitate/carti de alegator, asigurarea materialelor consumabile si a pieselor de schimb pentru echipamentele de referinta.

Termen limită

Termenul de primire a ofertelor a fost de 2014-06-19. Achiziția publică a fost publicată pe 2014-04-25.

Furnizori

Următorii furnizori sunt menționați în deciziile de atribuire sau în alte documente de achiziții publice:

• Concept Electronics SRL

Cine?

• Directia pentru Evidenta Persoanelor si Administrarea Bazelor de Date

Ce?

• Servicii de reparare şi de întreţinere a computerelor personale › Servicii de reparare şi de întreţinere a perifericelor informatice

Unde?

• Bucureşti-Ilfov › Bucureşti

Istoricul achizițiilor

Data	Document
2014-04-25	Anunţ de participare
2014-07-31	Anunt de atribuire

Anunţ de participare (2014-04-25)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Titlu: Servicii de reparare şi de întreţinere a perifericelor informatice
Cantitate sau domeniu:

Cantitatea estimata a acordului-cadru minimum 720 000 copii policrome format A4 / maximum 2 160 000 copii policrome format A4.Cantitatea estimata a celui mai mare contract subsecvent minimum 210 000 copii policrome format A4 / maximum 630 000 copii policrome format A4.4 305 60012 916 800

Metadate ale anunțului
Limba originală: română 🗣️
Tip de document: Anunţ de participare
Natura contractului: Servicii
Reglementare: Uniunea Europeană, cu participarea ţărilor membre ACAP
Vocabular comun privind achizițiile publice (CPV)
Cod: Servicii de reparare şi de întreţinere a perifericelor informatice 📦

Procedura
Tip de procedură: licitaţie deschisă
Tip de ofertă: Prezentare ofertă pentru toate loturile
Criterii de atribuire
Cel mai mic preţ

Autoritatea contractantă
Identitate
Țara: România 🇷🇴
Tip de autoritate contractantă: Minister sau orice altă autoritate naţională sau federală
Numele autorității contractante: Directia pentru Evidenta Persoanelor si Administrarea Bazelor de Date
Adresa poștală: Str. Obcina Mare nr. 2, sectorul 6
Cod poștal: 061591
Orașul poștal: Bucuresti
Contact
E-mail: achizitii.depabd@mai.gov.ro 📧
Telefon: +40 214135559 📞
Fax: +40 214135559 📠

Referință
Date
Data trimiterii: 2014-04-25 📅
Termen-limită de depunere: 2014-06-19 📅
Data publicării: 2014-04-30 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2014/S 084-146507
Număr JO-S: 84
Informații suplimentare

Nota I: Ofertantul trebuie sa depuna, în original, Formularul 1 - Declaratie privind calitatea de participant la procedura (ofertant/ ofertant asociat). NotaII: În situatia existentei de preturi egale, dupa încheierea etapei finale de licitatie electronica, departajarea ofertelor se va realiza astfel: a) pretul va reprezenta elementul reofertarii; b) autoritatea contractanta va solicita operatorilor economici noi propuneri financiare (Formularele nr. 8 si 8A) pentru ofertele ce prezinta preturi egale, clasate pe unul din primele 3 (trei) locuri; c) ofertele financiare pot fi îmbunatatite fara a afecta pozitiile superioare ocupate în clasament de catre ceilalti ofertanti, respectiv pretul va fi îmbunatatit decât pâna la nivelul pretului ofertat de operatorul clasat pe locul anterior; d) ofertele financiare se vor depune în plic închis la sediul autoritatii contractante.

Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Valoarea estimată fără TVA: 4 305 600 💰
12 916 800 💰
Frecvența atribuirii contractelor:

Anual, cel putin un contract subsecvent.Valoarea estimata a celui mai mare contract subsecvent, fara TVA: minimum 1 255 800 – maximum 3 767 400 RON.

Scurtă descriere:

Activitatea completa de service se refera la întretinerea, verificarea si depanarea echipamentelor de tiparire a cartilor de identitate/carti de alegator, asigurarea materialelor consumabile si a pieselor de schimb pentru echipamentele de referinta.

Cantitate sau domeniu:

Cantitatea estimata a acordului-cadru minimum 720 000 copii policrome format A4 / maximum 2 160 000 copii policrome format A4.

Cantitatea estimata a celui mai mare contract subsecvent minimum 210 000 copii policrome format A4 / maximum 630 000 copii policrome format A4.

Durata: 24 luni
Număr de referință: 3525914/19.03.2014
Locul de desfășurare
Locul principal sau locul de desfășurare: În Bucuresti si în fiecare municipiu resedinta de judet.

Informații juridice, economice, financiare și tehnice
Condiții de participare
Capacitatea de exercitare a activității profesionale:

Cerinta 1:

Ofertantul trebuie sa depuna, în original, Formularul 2 - Declaratie privind neîncadrarea în prevederile art. 180 din OUG nr. 34/2006 (ofertant/ ofertant asociat, tert sustinator).

Cerinta 2:

Ofertantul trebuie sa depuna, în original, Formularul 3- Declaratie privind neîncadrarea în prevederile art. 181 din O.U.G. nr. 34/2006 (ofertant/ ofertant asociat). În cazul tertului sustinator se solicita Declaratie privind neîncadrarea în prevederile art. 181 lit.a), c^1 si d) din OUG nr. 34/2006.

Cerinta 3:

Ofertantul trebuie sa depuna certificatul de atestare fiscala privind plata obligatiilor la bugetul de stat sau echivalent, (în original/copie legalizata/ copie lizibila cu mentiunea „conform cu originalul”, eliberat de organul de administrare fiscala al UAT de pe raza careia societatea îsi are sediul social. Din continutul certificatului trebuie sa reiasa situatia obligatiilor scadente la nivelul lunii anterioare celei în care este prevazut termenul limita de depunere a ofertelelor (ofertant/ ofertant asociat).

Cerinta 4:

Ofertantul trebuie sa depuna certificatul privind plata impozitelor si taxelor locale sau echivalent (în original/copie legalizata/ copie lizibila cu mentiunea „conform cu originalul”). Din continutul certificatului trebuie sa reiasa situatia obligatiilor scadente la nivelul lunii anterioare celei în care este prevazut termenul limita de depunere a ofertelelor (ofertant/ ofertant asociat).

În masura în care procedura de emitere a certificatelor (cerintele 4 si 5) nu permite confirmarea situa?iei datoriilor la data solicitata, operatorii economici pot depune o declaratie pe proprie raspundere potrivit art. 11 alin. (4) din HG nr. 925/2006. Într-o astfel de situatie devin aplicabile prevederile art. 9 alin. (3) din Ordinul nr. 509/2011.

Cerinta 5:

Ofertantul trebuie sa depuna, în original, Formularul 12- Declaratie privind neîncadrarea în prevederile art. 69^1 din OUG nr. 34/2006 (ofertant/ ofertant asociat, subcontractant, tert sustinator).

Persoane cu functii de decizie:

Cusa Gina-Laura - Împuternicit Director.

Baba Dumitru-Florin - Director Adjunct.

Salajan Radu-Doru-Ioan - Împuternicit Director Adjunct.

Manescu Ovidiu-DanieL – Contabil Sef.

Badea Emanoil – Împuternicit Sef Serviciu Juridic si Secretariat.

Alexandru Maria – Sef Birou Achizitii.

Otobâcu Mihai – sef Birou Inginerie de Sistem si Comunicatii.

Zemba Cristina-Mihaela – Sef Serviciu Logistic.

Cerinta 6:

Ofertantul trebuie sa depuna, în original, Formularul nr. 4- Certificat de participare la procedura cu oferta independenta (ofertant/ ofertant asociat).

Se pot prezenta si orice alte acte doveditoare (certificate) echivalente în conditiile art. 182 din OUG nr. 34/2006.

Cerinta:

Ofertantul trebuie sa depuna Certificatul constatator eliberat de Ministerul Justitiei – ONRC sau echivalent (original/ copie legalizata/ copie lizibila cu mentiunea „conform cu originalul”). Informatiile cuprinse în certificatul constatator trebuie sa fie reale/actuale la data limita de depunere a ofertelor. Din continutul certificatului trebuie sa rezulte numele complet, sediul, persoanele autorizate, obiectul de activitate, respectiv prestarea serviciilor care constituie obiectul prezentei proceduri de atribuire (ofertant/ ofertant asociat). Ofertantii clasati pe primele 3 locuri trebuie sa prezinte certificatul în original/copie legalizata, înainte de data întocmirii raportului procedurii de atribuire.

Se pot prezenta si orice alte acte doveditoare (certificate echivalente), conform dispozitiilor art. 183 din O.U.G. nr. 34/2006.

Situația economică și financiară:

Cerinta 1:

Declaratie privind cifra de afaceri globala pe ultimii 3 ani (2011, 2012, 2013) (ofertant/ ofertant asociat).

Cerinta 2:

Bilanturi contabile/extrase de bilant pe ultimii 3 ani (2011, 2012, 2013) (ofertant/ ofertant asociat).

Cerinta nr. 3

Capacitatea economica si financiara a ofertantului sustinuta, pentru îndeplinirea unui contract, si de o alta persoana, indiferent de natura relatiilor juridice existente între ofertant si persoana respectiva.

Nivel(uri) minim(e) al(e) standardelor:

Ofertantul trebuie sa depuna, în original, Formularul 5 si sa faca dovada realizarii cifrei de afaceri globala pe ultimii 3 ani (2011, 2012, 2013) de cel putin 7 534 800 RON, fara TVA (pentru IMM, cifra se considera îndeplinita daca reprezinta 50 % din cuantum).

Pentru echivalenta lei/valuta se va avea în vedere cursul mediu anual comunicat de B.N.R. pentru fiecare an în parte.

Ofertantul trebuie sa depuna Bilanturi contabile/ extrase de bilant pe ultimii 3 ani: 2011, 2012, 2013 (în original/copie legalizata/ copie lizibila cu mentiunea „conform cu originalul”).

Se pot prezenta si orice alte acte doveditoare, conform dispozitiilor art. 185 alin. (2) din O.U.G. nr. 34/2006.

În cazul unei asocieri, cerintele 1 si 2 se vor îndeplini de toti membrii asocierii.

Ofertantul prezenta un angajament ferm din partea persoanei sustinatoare, prin care aceasta confirma faptul ca va pune la dispozitia ofertantului resursele financiare invocate. Persoana care asigura sustinerea financiara nu trebuie sa se afle în situatia care determina excluderea din procedura de atribuire, conform prevederilor art. 180 si ale art. 181 lit. a), c^1) si d) si art. 69^1 din O.U.G. nr. 34/2006.

Capacitatea tehnică și profesională:

Cerinta 1:

Ofertantul trebuie sa depuna, în original, Formularul 6 - Lista principalelor prestari de servicii efectuate în ultimii 3 ani, continând valori, perioade de prestare, beneficiari, indiferent daca acestia din urma sunt autoritati contractante sau clienti privati (ofertant/ofertant asociat).

Cerinta 2:

Ofertantul trebuie sa depuna, în original, Formularul 6A – Experienta similara (ofertant/ofertant asociat).

Cerinta 3:

Informatii referitoare la personalul tehnic de specialitate de care dispune ofertantul (sau al carui angajament de participare a fost obtinut) de catre ofertantul/ofertantul asociat.

Cerinta nr. 4:

Informatii referitoare la studiile, pregatirea profesionala si calificarea persoanelor responsabile pentru îndeplinirea contractului de servicii (ofertant/ ofertant asociat).

Cerinta 5:

Informatii privind partea din contract pe care ofertantul are, eventual, intentia sa o subcontracteze (ofertant/ofertant asociat).

Cerinta 6:

Informatii privind asocierea (ofertant/ofertant asociat).

Cerinta nr. 7

Capacitatea tehnica si profesionala a ofertantului sustinuta, pentru îndeplinirea unui contract, si de o alta persoana, indiferent de natura relatiilor juridice existente între ofertant si persoana respectiva.

Cerinta:

Certificat emis de un organism independent, prin care se atesta faptul ca ofertantul respecta standardele de asigurare a calitatii (ofertant/ ofertant asociat).

Nivel(uri) minim(e) al(e) standardelor:

Lista principalelor prestari de servicii efectuate în ultimii 3 ani, din care sa rezulte ca a prestat servicii similare prin cel putin 1 contract a carui valoare a fost de minim 3 767 400 RON fara TVA, însotita de certificate/ documente emise sau contrasemnate de catre o autoritate contractanta sau de client beneficiar.

În Formularul 6A – Experienta similara se va/vor detalia contractul/contractele inclus/e în Formularul 6.

Ofertantul/ofertantul asociat trebuie sa completeze si sa prezinte, în original, Formularul nr. 18 - lista cu datele de identificare ale personalului tehnic de specialitate (nume si prenume), nominalizat în vederea îndeplinirii contractului de servicii, denumirea echipamentului si locatia pentru care va asigura activitatea de service (judetul).

În situatia în care personalul de specialitate nu face parte din personalul angajat al ofertantului/ofertantului asociat, persoana cooptata va semna Declaratia de disponibilitate – Formularul nr. 20.

Dovada se va face prin prezentarea:

- unei/unui diplome / autorizatii/ certificat/ pentru personalul tehnic de specialitate, prin care sa se demonstreze ca acesta detine competentele necesare pentru prestarea serviciilor solicitate de autoritatea contractanta, (original/ copie legalizata/ copie lizibila cu mentiunea „conform cu originalul”). Documentele trebuie sa fie în termen de valabilitate la data limita de depunere a ofertelor;

- Curriculum Vitae – Formularul nr. 19

(AC îsi rezerva dreptul de a solicita documente doveditoare pentru experienta precizata în C.V. ofertantului/ofertantilor declarat/ti admis/si);

- unui document din care sa rezulte ca persoana/persoanele responsabile (personalul tehnic de specialitate) pentru îndeplinirea contractului a participat în cel putin un proiect similar.

În cazul unei asocieri, cerinta se considera îndeplinita în mod cumulativ.

În cazul subcontractarii, ofertantul trebuie sa depuna Lista cu subcontractantii (Formularul nr. 14).

În cazul unei asocieri, ofertantul trebuie sa depuna:

- Acordul de asociere;

- Declaratia de asociere, prin care se obliga ca în cazul în care oferta sa este declarata câstigatoare va legaliza asocierea, iar contractul de asociere legalizat va fi prezentat Autoritatii contractante, înainte de data semnarii acordului-cadru;

- Lista cuprinzând asociatii (Formularul nr. 15);

- Împuternicire scrisa din partea reprezentantului legal al societatii (mandatat sa reprezinte si sa semneze asocierea, în calitate de lider) (Formularul nr. 9 si Formularul nr. 9^1).

În cazul unei asocieri, cerintele se vor considera îndeplinite în mod cumulativ.

Ofertantul va prezenta un angajament ferm din partea persoanei sustinatoare, prin care aceasta confirma faptul ca va pune la dispozitia ofertantului resursele tehnice si profesionale invocate.

Persoana care asigura sustinerea tehnica si profesionala nu trebuie sa se afle în situatia care determina excluderea din procedura de atribuire, conform prevederilor art. 180 si ale art. 181 lit. a), c^1) si d) si art. 69^1 din O.U.G. nr. 34/2006.

Ofertantul trebuie sa prezinte certificatul privind sistemul de management al calitatii ISO 9001:2008 sau echivalent, emis de un organism abilitat în domeniu, care trebuie sa fie în termen de valabilitate la data limita de depunere a ofertelor (original/ copie legalizata/ copie lizibila cu mentiunea „conform cu originalul”).

În cazul unei asocieri, cerinta va fi îndeplinita individual de fiecare membru al asocierii pentru partea din contract pe care o realizeaza.

Executarea contractului
Depozite și garanții solicitate:

Garantia de participare se constituie prin virament bancar (cont: RO47TREZ7065005XXX008549 deschis la Trezezoreria Sector 6 Bucuresti, cod fiscal 26362870) sau printr-un instrument de garantare emis în conditiile legii de o societate bancara ori de o societate de asigurari (Formularul nr. 13), care se prezinta în original, în cuantum de 258 300 RON, pentru o perioada de 90 de zile calendaristice de la data limita de depunere a ofertelor.

Pentru ofertantii care constituie garantia în alta moneda decât RON, echivalenta se va realiza la cursul BNR valabil cu 5 zile înainte de data limita de depunere a ofertelor.

Daca ofertantul face dovada ca se încadreaza în categoria IMM va completa/prezenta, în original, declaratia (Anexa nr. 1 la Lg. nr. 346/2004).

Ofertele care nu sunt însotite de dovada constituirii garantiei (în cuantum/forma/perioada de valabilitate solicitate în DA), vor fi respinse în cadrul sedintei de deschidere, conform dispozitiilor art. 33 alin. (3) lit. b) din HG nr. 925/2006.

În situatia în care CNSC respinge pe fond contestatia, AC va retine din garantia de participare suma de 8 851,68 RON (12 916 800 RON - 4 200 001 RON = 8 716 799 RON; 8 716 799 RON x 0,01 % = 871,68 RON; 7 980 RON + 871,68 RON = 8 851,68 RON), conform dispozitiilor art. 278^1 lit. c) din OUG nr. 34/2006.

De asemenea, AC va retine garantia de participare în conditiile expres prevazute de legislatia aplicabila în domeniu. Cuantumul garantiei de buna executie se constituie în procent de 10 % sau de 5 % din valoarea fiecarui contract subsecvent, fara TVA, în situatia în care furnizorul face dovada ca se încadreaza în categoria IMM, în baza art. 16 alin. (2) din Legea nr. 346/2004.

Garantia de buna executie se constituie prin orice instrument de garantare emis în conditiile legii de o societate bancara sau de o societate de asigurari (Formularul nr. 11).

Conform prev. art. 90 alin. (2) din HG nr. 925/2006, în cazul în care, valoarea fara TVA a contractului subsecvent este redusa, garantia se poate constitui si prin depunere de numerar la casieria AC.

Principalele condiții de finanțare și modalități de plată și/sau trimitere la dispozițiile relevante care le reglementează: Buget de stat
Forma juridică pe care trebuie să o adopte grupul de operatori economici căruia urmează să i se atribuie contractul:

Asociere conform art. 44 din OUG nr. 34/2006 cu modificarile si completarile ulterioare.

Procedura
Numărul maxim de operatori ai acordului-cadru: 3
Durata acordului-cadru în luni: 24
Perioadă de valabilitate a ofertei: 90 zile
Data deschiderii ofertelor: 2014-06-19 📅
Locul deschiderii: Sediul DEPABD din Bucuresti, Str. Obcina Mare nr. 2, sect. 6.
Locul: Sediul DEPABD din Bucuresti, Str. Obcina Mare nr. 2, sect. 6.
Informații despre persoanele autorizate și procedura de deschidere: Reprezentantii operatorilor economici si membrii comisiei de evaluare.
Limbi
Limbă: română 🗣️

Autoritatea contractantă
Contact
Punct de contact: Maria Alexandru
Adresă internet: http//:depabd.mai.gov.ro 🌏
Adresa profilului de cumpărător: www.e-licitatie.ro 🌏
E-mail: juridic.depabd@mai.gov.ro 📧

Referință
Identificatori
Număr de referință atribuit de autoritatea contractantă: 3525914/19.03.2014
Informații suplimentare

Nota I:

Ofertantul trebuie sa depuna, în original, Formularul 1 - Declaratie privind calitatea de participant la procedura (ofertant/ ofertant asociat).

NotaII:

În situatia existentei de preturi egale, dupa încheierea etapei finale de licitatie electronica, departajarea ofertelor se va realiza astfel:

a) pretul va reprezenta elementul reofertarii;

b) autoritatea contractanta va solicita operatorilor economici noi propuneri financiare (Formularele nr. 8 si 8A) pentru ofertele ce prezinta preturi egale, clasate pe unul din primele 3 (trei) locuri;

c) ofertele financiare pot fi îmbunatatite fara a afecta pozitiile superioare ocupate în clasament de catre ceilalti ofertanti, respectiv pretul va fi îmbunatatit decât pâna la nivelul pretului ofertat de operatorul clasat pe locul anterior;

d) ofertele financiare se vor depune în plic închis la sediul autoritatii contractante.

Informații complementare
Revizuirea organismului
Nume: Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Adresa poștală: Str. Stavropoleos nr. 6, sector 3
Orașul poștal: Bucuresti
Cod poștal: 030084
Țara: România 🇷🇴
E-mail: office@cnsc.ro 📧
Telefon: +40 213104641 📞
Adresă internet: http://www.cnsc.ro 🌏
Fax: +40 213104642 / 218900745 📠
Informații privind termenele de introducere a căilor de atac:

Termenul de exercitare a caii de atac este cel prevazut la art. 256^2 din OUG nr. 34/2006.

Serviciul de la care se pot obține informații privind procedura de reexaminare
Nume: Serviciul Juridic si Secretariat
Adresa poștală: Str. Obcina Mare nr. 2, sector 6
Cod poștal: 061591
Telefon: +40 214403074 📞
Adresă internet: http://depabd.mai.gov.ro 🌏
Fax: +40 214135049 📠
Sursa: OJS 2014/S 084-146507 (2014-04-25)

Anunt de atribuire (2014-07-31)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Valoarea totală a achiziției: 12 916 800 💰
Metadate ale anunțului
Tip de document: Anunt de atribuire

Procedura
Tip de ofertă: Nu se aplică

Autoritatea contractantă
Identitate
Adresa poștală: Str. Obcina Mare nr. 2, sector 6
Contact
Adresă internet: http://depabd.mai.gov.ro 🌏

Referință
Date
Data trimiterii: 2014-07-31 📅
Data publicării: 2014-08-05 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2014/S 148-266814
Se referă la anunț: 2014/S 84-146507
Număr JO-S: 148
Informații suplimentare

Nota I: Ofertantul trebuie sa depuna, în original, Formularul 1 – Declaratie privind calitatea de participant la procedura (ofertant/ofertant asociat). Nota II: În situatia existentei de preturi egale, dupa încheierea etapei finale de licitatie electronica, departajarea ofertelor se va realiza astfel: a) pretul va reprezenta elementul reofertarii; b) autoritatea contractanta va solicita operatorilor economici noi propuneri financiare (Formularele nr. 8 si 8A) pentru ofertele ce prezinta preturi egale, clasate pe unul din primele 3 (trei) locuri; c) ofertele financiare pot fi îmbunatatite fara a afecta pozitiile superioare ocupate în clasament de catre ceilalti ofertanti, respectiv pretul va fi îmbunatatit decât pâna la nivelul pretului ofertat de operatorul clasat pe locul anterior; d) ofertele financiare se vor depune în plic închis la sediul autoritatii contractante.

Obiect
Locul de desfășurare
Locul principal sau locul de desfășurare: In Bucuresti si în fiecare municipiu resedinta de judet.

Atribuirea contractului
Data încheierii contractului: 2014-07-29 📅
Nume: Concept Electronics SRL
Adresa poștală: Str. Londra nr. 13A
Orașul poștal: Bucuresti
Cod poștal: 011761
Țara: România 🇷🇴
E-mail: mihaela.vasilescu@c-e.ro 📧
: sales@c-e.ro 📧
: cristina.macavei@c-e.ro 📧
: mihaela.lazar@c-e.ro 📧
Adresă internet: www.c-e.ro 🌏
Informații despre licitații
Numărul de oferte primite: 1
Sursa: OJS 2014/S 148-266814 (2014-07-31)

Achiziții noi în categorii conexe 🆕

Servicii de reparare şi întreţinere (>20 noi achiziții publice)

Servicii de reparare şi de întreţinere şi servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotică, pentru echipament de telecomunicaţii şi pentru echipament audiovizual (6)

Servicii de reparare şi de întreţinere a computerelor personale (4)

Servicii de reparare şi de întreţinere a perifericelor informatice (1)