Servicii de operare, mentenanța a Sistemului de bike-sharing aferent proiectului “Dezvoltarea reţelei de piste dedicate circulaţiei bicicletelor, implementarea unui sistem de bike sharing”

Scurtă descriere

Acord-cadru/Contract de servicii, avand obiect complex:
Activitătile incluse în serviciile de operare şi mentenanţă a sistemului de
bike-sharing; service pe parcursul perioadei de functionare a sistemului sunt urmatoarele:
a. Administrarea, operarea serverelor a solutiei software de bike-sharing;
b. Administrarea portalului public, paginii de facebook, social media;
c. Configurarea retelei de bike-sharing;
d. Reinitializarea sistemului dupa o perioadă de întrerupere;
e. Retragerea şi repopularea integrală cu biciclete a sistemului, ori de căte ori este necesar;
f. Monitorizarea functionării sistemului;
g. Relocarea bicicletelor pentru asigurarea functionării optime a sistemului;
h. Inspectia periodică a bicicletelor şi a componentelor sistemului;
i. Diagnosticarea problemelor apărute şi notificarea beneficiarului;
j. Service-ul bicicletelor;
k. Înlocuirea componentelor consumabile;
l. Operarea unui centru de returnare a bicicletelor defecte.
m. Inscripţionare carduri client.
Achizitia se va finaliza cu incheierea unui Acord – cadru cu un operator economic și atribuirea a patru(4) contracte subsecvente pentru perioade de timp egale și valoare estimată egală, după cum urmează:
Acord cadru de prestare servicii pe o perioada de 48 luni,
Contract subsecvent 1, 2, 3 si 4(perioada de 12 luni)

Descrierea achiziției publice

Achizitia se va finaliza cu incheierea unui Acord – cadru cu un operator economic și atribuirea a patru(4) contracte subsecvente pentru perioade de timp egale și valoare estimată egală, după cum urmează:
Acord cadru de prestare servicii pe o perioada de 48 luni(avand în vedere valoarea estimata a serviciilor pentru o perioada de 48 luni), dupa cum urmează:
Cantitate minimă estimata/48 luni - activități permanente de operare pentru sistemul de bike-sharing și cantități minime piese de schimb(conform Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate)
Cantitate maxima estimata/48 luni - activități permanente de operare pentru sistemul de bike-sharing și cantități maxime piese de schimb(conform Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate)
-contract subsecvent 1 - pe o perioada de 12 luni
Cantitate minima estimata/an – activități permanente de operare pentru sistemul de bike-sharing și cantități minime piese de schimb(conform Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate)
Cantitate maxima estimata/an - activități permanente de operare pentru sistemul de bike-sharing și cantități maxime piese de schimb(conform Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate)
-contract subsecvent 2 - pe o perioada de 12 luni
Cantitate minima estimata/an – activități permanente de operare pentru
sistemul de bike-sharing și cantități minime piese de schimb(conform
Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate)
Cantitate maxima estimata/an - activități permanente de operare pentru
sistemul de bike-sharing și cantități maxime piese de schimb(conform Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate)
-contract subsecvent 3 - pe o perioada de 12 luni
Cantitate minima estimata/an – activități permanente de operare pentru
sistemul de bike-sharing și cantități minime piese de schimb(conform
Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate)
Cantitate maxima estimata/an - activități permanente de operare pentru
sistemul de bike-sharing și cantități maxime piese de schimb(conform Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate)
-contract subsecvent 4 - pe o perioada de 12 luni
Cantitate minima estimata/an – activități permanente de operare pentru
sistemul de bike-sharing și cantități minime piese de schimb(conform
Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate)
Cantitate maxima estimata/an - activități permanente de operare pentru
sistemul de bike-sharing și cantități maxime piese de schimb(conform
Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a
caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate)
Acordul Cadru va intra in vigoare la data semnarii de catre ambele parti si va produce efectele pe toata perioada Contractelor subsecvente.
Executarea Contractului Subsecvent va începe de la data înscrisa în Ordinul de incepere, transmis catre Contractant.
Valoarea estimata, după cum urmează:
Valoare minimă estimata/48 luni(Acord Cadru) – valoarea activităților permanente de operare pentru sistemul de bike-sharing și valoare cantități minime piese de schimb(conform Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate): 5.165.654,24 lei exclusiv T.V.A.
Valoare maxima estimata/48 luni(Acord cadru) – valoarea activităților permanente de operare pentru sistemul de bike-sharing și valoare cantități maxime piese de schimb(conform Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate): 6.501.688,84 lei exclusiv T.V.A.

Valoare minima estimata/an(Contract subsecvent 1, 2, 3 si 4) - valoarea activităților permanente de operare pentru sistemul de bike-sharing și valoarea cantităților minime de piese de schimb: 1.291.413,56 lei exclusiv T.V.A.
Valoare maxima estimata/an(Contract subsecvent 1, 2, 3 si 4) - valoarea activităților permanente de operare pentru sistemul de bike-sharing și valoarea cantităților maxime de piese de schimb(conform Anexe piese de schimb/Detaliere cantitativa și valorică a reperelor, a caracteristicilor acestora și modul de formare a valorii estimate): 1.625.422,21 lei exclusiv T.V.A.

Lista și o scurtă descriere a criteriilor de selecție

Pentru contractele de achiziție de servicii: executarea de servicii de tipul specificat: Cerinta 1:
Operatorul economic va face dovada îndeplinirii cerinţelor privind capacitatea tehnică şi profesională prin prezentarea următoarelor informaţii şi documente:
Lista principalelor servicii prestate în ultimii 3 ani, calculați până la data limită de depunere a ofertelor. Experienta in prestarea de servicii de operare, mentenanța a Sistemului de bike-sharing se poate demonstra prin contracte care au avut ca obiect servicii similare complexitatii si/sau utilitatii prezentei achizitii, duse la bun sfarsit, in valoare cumulata de minim: 1.625.400 lei exclusiv T.V.A. lei exclusiv T.V.A., realizata la nivelul a minim un contract sau mai multe contracte de servicii similare, cu indicarea valorilor, datelor şi a beneficiarilor publici sau privati.
Prin servicii similare se intelege servicii de operare si mentenanta a unui Sistem bike-sharing(stații de andocare, biciclete, sisteme informatice hardware și software etc.), la nivelul unui oraș/municipiu.
Prin servicii duse la bun sfarsit se intelege: servicii recepționate parțial, cu condiția ca specificul contractului/activităților ce reprezintă experiență similară să permită elaborarea unui livrabil care să poată fi utilizat de beneficiar ca rezultat independent, servicii recepționate la sfârșitul prestării.
a) Pentru contractele exprimate în euro se va utiliza cursul mediu pentru anul 2021: 1 euro = 4.9204 lei; anul 2022: 1 euro = 4.9474 lei; anul 2023: 1 euro = 4,9746.
b) Pentru alte monede decat Euro, se transforma mai intai in Euro, utilizandu-se cursul mediu anual.
c) Pentru transformarea Euro in Lei se vor urma indicatiile de la punctul a.
Modalitatea de indeplinire:
Operatorii economici vor completa DUAE - sectiunile aferente experientei similare.
În acest sens, se vor prezenta în cadrul DUAE informații referitoare la principalele servicii prestate făcându-se trimitere la certificate/documente/recomandări/procese-verbale de recepție datate, semnate și parafate de către beneficiar(o autoritate contractantă sau un beneficiar privat) prin care se confirmă prestarea de servicii, din care să rezulte beneficiarul contractului; tipul serviciilor prestate; perioada în care s-a realizat contractul; valoarea serviciilor.
Din documentele prezentate in vederea sustinerii experientei similare (Contract de prestari servicii, Recomandari, Procese verbale de predare primire si acceptanta, Situatie centralizata privind valoarea declarata in DUAE) trebuie sa rezulte: prestarea serviciilor, valori, perioade de prestare - data de inceput - data de finalizare, beneficiari publici sau privati, faptul ca serviciile au fost prestate in conformitate cu normele profesionale in domeniu si ca au fost duse la bun sfârsit.
Nota nr. 2 Daca se decaleaza termenul de depunere al ofertelor, se va extinde corespunzator (cu zilele de decalare) si perioada aferentă experientei similare.
Nota nr. 3 Serviciile solicitate în scopul dovedirii experienței similare trebuie să reprezinte servicii efectiv realizate în perioada menționată, sens în care se vor prezenta dovezi corespunzătoare privind efectuarea acestora.
Nota nr. 4 În cazul în care mai mulţi operatori economici participă în comun la procedura de atribuire, îndeplinirea criteriilor privind capacitatea tehnică şi profesională se demonstrează prin luarea în considerare a resurselor tuturor membrilor grupului, iar autoritatea contractantă solicită ca aceştia să răspundă în mod solidar pentru executarea contractului de achiziţie publică.
În cazul în care mai mulţi operatori economici participă în comun la procedura de atribuire, aceştia pot beneficia de susţinerea unui/unor terţ/terţi în ceea ce priveşte îndeplinirea criteriilor referitoare la capacitatea tehnică şi profesională, în condiţiile prezentei legi.

Cerinta 2:
Operatorul economic va face dovada îndeplinirii cerinţelor privind capacitatea tehnică şi profesională prin prezentarea următoarelor informaţii şi documente:
Lista principalelor servicii prestate în ultimii 3 ani, calculați până la data limită de depunere a ofertelor. Experienta in prestarea de servicii de de call center, similare sau superioare din punct de vedere al complexitatii și/sau scopului prezentei achiziții, la nivelul unui contract sau mai multor contracte de servicii se poate demonstra prin contracte care au avut ca obiect servicii similare complexitatii si/sau utilitatii prezentei achizitii, duse la bun sfarsit, in valoare cumulata de minim: 480.000 lei exclusiv T.V.A. lei exclusiv T.V.A., realizata la nivelul a maxim 3 contracte de servicii.
Prin servicii de call-center similare se intelege suport telefonic permanent, pentru informatii generale si particulare, in relatia cu utilizatorii Sistemului bike-sharing.
Modalitatea de indeplinire:
Operatorii economici vor completa DUAE - sectiunile aferente experientei similare.
În acest sens, se vor prezenta în cadrul DUAE informații referitoare la principalele servicii prestate făcându-se trimitere la certificate/documente/recomandări/procese-verbale de recepție datate, semnate și parafate de către beneficiar(o autoritate contractantă sau un beneficiar privat) prin care se confirmă prestarea de servicii, din care să rezulte beneficiarul contractului; tipul serviciilor prestate; perioada în care s-a realizat contractul; valoarea serviciilor.
Din doc. prezentate in vederea sustinerii exp. sim. trebuie sa rezulte: prestarea serviciilor, valori, perioade de prestare - data de inceput - data de finalizare, benef. publici sau privati, faptul ca serviciile au fost prestate in conf. cu normele profesionale in domeniu si ca au fost duse la bun sfârsit.

Aceste documente vor fi prezentate la finalizarea evaluarii ofertelor la solicitarea autoritatii contractante doar de catre ofertantul clasat pe primul loc după aplicarea criteriului de atribuire. Persoanele juridice străine vor prezenta certificatele/ documentele edificatoare însotite de traducere autorizata în limba română.

Lista și o scurtă descriere a afecțiunilor

Înscrierea în registrul comerțului: Operatorii economici ce depun oferta(ofertant individual, membru al unei asocieri, subcontractant, terț susținător) trebuie sa prezinte documente relevante care să dovedească forma de înregistrare, în conformitate cu cerinţele legale din ţara în care este stabilit operatorul economic, din care sa reiasa ca operatorul economic este legal constituit, ca nu se afla in niciuna dintre situatiile de anulare a constituirii precum si faptul ca are capacitatea profesionala de a realiza activitatile care fac obiectul contractului.
Modalitatea de indeplinire:
Se va completa DUAE de catre operatorii economici participanti la procedura de atribuire cu informatiile aferente situatiei lor.

Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE, respectiv Certificat constatator emis de ONRC, sau in cazul ofertantilor straini, documente echivalente emise in tara de rezidenta, urmeaza sa fie prezentate, la solicitarea autoritatii contractante, doar de catre ofertantul clasat pe primul loc după aplicarea criteriului de atribuire.
Pentru persoanele fizice/juridice straine
Operatorii economici nerezidenți (străini): vor prezenta documente echivalente care dovedesc o formă de înregistrare/ atestare ori apartenență din punct de vedere profesional în condițiile legii din țara de rezidență, din care să rezulte că operatorul economic este adecvat constituit, că nu se află în niciuna din situațiile de anulare a constituirii și că are capacitatea profesională de a realiza activitățile care fac obiectul prezentului contract, în corelare cu cerințele mai sus menționate și reglementările aplicabile în țara de origine/țara în care operatorul economic este stabilit. În situația în care pentru desfășurarea activității legislația națională impune obținerea unei certificări/atestări/ autorizări specifice pe teritoriul României, ofertantul va prezenta un angajament ferm din care să rezulte că va întreprinde demersurile necesare pentru a obține certificările/atestările/ autorizările recunoscute de autoritățile române până cel târziu la momentul semnării contractului.

Nota 1
Obiectul contractului trebuie sa aiba corespondent in codul CAEN din Certificatul constatator emis de ONRC, iar ofertantul trebuie sa fie autorizat sa presteze serviciile solicitate. In cazul persoanelor fizice autorizate se va prezenta autorizatia de functionare sau alte documente echivalente din care sa rezulte competenta acestora de a realiza activitatile ce fac obiectul prezentului contract.