Servicii de mentenanţă, de suport de specialitate și de Help-Desk a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI), Acord-cadru 24 luni

Casa Nationala de Asigurari de Sanatate

Autoritatea contractanta CNAS intentioneaza sa achizitioneze servicii de mentenanţă, de suport de specialitate și de Help-Desk a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI) prin incheierea unui acord-cadru pentru o perioada de maxim 24 de luni. Obiectul achiziției consta in prestarea de servicii de mentenanță în vederea menținerii funcționalităților sistemului aplicativ al SIUI în parametrii optimi de funcționare. Pe scurt, prin achizitionarea acestor servicii de mentenanţă, vor fi asigurate 24/7 săptămânal următoarele: - funcționarea continuă a sistemului informatic; - dezvoltarea modificărilor legislative; - acoperirea completă a cerințelor cuprinse în activitatea caselor judetene, pe problematica descrisă în caietul de sarcini; - optimizarea permanentă a sistemului aplicativ al SIUI, respectiv va fi asigurată dezvoltarea functionalitatilor standard (actualizări ca urmare a modificărilor legislative, optimizari conform standardelor tehnice informatice și de securitate) pe segmentele de securitate, conectivitate, design si accesibilitate precum si pe segmentul de actualizare legislativa cu toate aspectele implicate. Termen de solicitare de clarificari cu privire la Documentatia de atribuire: a 18 zi înainte de data limită de depunere a ofertelor. Termen de raspuns la solicitarile de clarificari: a 11 zi înainte de data limită de depunere a ofertelor.

Termen limită
Termenul de primire a ofertelor a fost de 2025-11-03. Achiziția publică a fost publicată pe 2025-09-30.

Cine?

Ce?

Unde?

Istoricul achizițiilor
Data Document
2025-09-30 Anunţ de participare
2025-09-30 Anunţ de participare
Anunţ de participare (2025-09-30)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Titlu: Servicii de mentenanţă, de suport de specialitate și de Help-Desk a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI), Acord-cadru 24 luni
Număr de referință: 11697800_2025_PAAPD1569212
Scurtă descriere:
“Autoritatea contractanta CNAS intentioneaza sa achizitioneze servicii de mentenanţă, de suport de specialitate și de Help-Desk a Sistemului Informatic Unic...”    Arată mai mult
Tipul de contract: Servicii
Produse/servicii: Servicii de asistenţă pentru sisteme 📦
Descriere
Descrierea achiziției publice:
“SIUI este un sistem informatic de tip critic si vital. Pentru funcţionarea acestuia, SIUI actual necesită servicii de mentenanţă şi de suport care sunt...”    Arată mai mult
Produse/servicii suplimentare: Servicii de ajutor pentru utilizatori 📦
Locul principal sau locul de desfășurare:
“La sediul CNAS, Bucureşti, Calea Călărași nr. 248, bloc S19, sector 3”
Locul de desfășurare: Bucureşti 🏙️
Durata: 24 (MONTH)
Perioada de timp de mai jos este exprimată în număr de luni.
Criterii de atribuire
Preț
Preț (pondere): 40
Criteriul de calitate (denumire): Experiența experților-cheie, concretizată în cadrul unor proiecte similare în care în care respectivii experți au îndeplinit același tip de activități ca cele pe care urmează să le îndeplinească în viitorul contract.
Criteriul de calitate (pondere): 35
Criteriul de calitate (denumire): Demonstrarea unei metodologii adecvate de realizare a viitorului contract
Criteriul de calitate (pondere): 25
Titlu
Numărul de identificare a lotului: LOT-0000

Procedura
Tipul de procedură
Procedura deschisă
Informații administrative
Termenul de primire a ofertelor sau a cererilor de participare: 2025-11-03 15:00:00.0000000 📅
Condiții de deschidere a ofertelor: 2025-11-03 15:00:00.0000000 📅
Condiții de deschidere a ofertelor (locul): In SEAP
Limbile în care pot fi prezentate ofertele sau cererile de participare: română 🗣️
Perioada minimă de timp în care ofertantul trebuie să mențină oferta: 4
Informații privind un acord-cadru sau un sistem dinamic de achiziție
Acord-cadru cu mai mulți operatori

Informații juridice, economice, financiare și tehnice
Condiții de participare
Lista și o scurtă descriere a normelor și criteriilor:
“Înscrierea în Registrul Comerțului și Declarația privind beneficiarul real al ofertantului. Se va completa DUAE de către operatorii economici participanți...”    Arată mai mult
Lista și o scurtă descriere a normelor și criteriilor:
“Ofertantul (operator economic sau membrii asocierii de operatori economici împreună) trebuie să facă dovada serviciilor similare prestate în ultimii 3 ani,...”    Arată mai mult
Lista și o scurtă descriere a normelor și criteriilor:
“Se va completa DUAE cu denumirea subcontractanţilor şi datele de contact ale acestora, partea/părţile din contract care urmează a fi îndeplinite de către...”    Arată mai mult
Lista și o scurtă descriere a normelor și criteriilor:
“Ofertanții trebuie să dețină Certificat ISO 9001:2008 sau un standard echivalent, emis de o instituție acreditată. Informații și formalități necesare pentru...”    Arată mai mult
Lista și o scurtă descriere a normelor și criteriilor:
“Cerința: Se va completa DUAE de către operatorii economici participanți la procedura de atribuire cu informațiile aferente situației lor. Ofertanţii /...”    Arată mai mult
Forma juridică pe care trebuie să o adopte grupul de operatori economici căruia urmează să i se atribuie contractul:
“Asociere conform art. 53. din Legea privind achizitiile publice nr 98/2016”

Autoritatea contractantă
Nume și adrese
Nume: Casa nationala de asigurari de sanatate
Numărul național de înregistrare: 11697800
Adresa poștală: Strada: Calea Călăraşilor, nr. 248
Cod poștal: 030634
Orașul poștal: Bucuresti
Regiune: Bucureşti 🏙️
Țara: România 🇷🇴
E-mail: iulica.tanase@casan.ro 📧
Telefon: +40 372309269 📞
URL: https://www.cnas.ro 🌏
Adresa profilului de cumpărător: https://www.e-licitatie.ro 🌏
Tipul autorității contractante
Minister sau orice altă autoritate naţională sau federală
Activitate principală
Sănătate
Comunicare
Documente URL: https://e-licitatie.ro/pub/notices/c-notice/v2/view/100200856 🌏
URL de participare: https://www.e-licitatie.ro 🌏

Informații complementare
Informații suplimentare

“În cazul în care doua sau mai multe oferte sunt clasate pe primul loc, cu punctaje egale, departajarea se va face avand in vedere punctajul obtinut la...”    Arată mai mult
Revizuirea organismului
Nume: Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Numărul național de înregistrare: 20329980
Adresa poștală: Str. Stavropoleos nr. 6, sector 3
Cod poștal: 030084
Orașul poștal: Bucuresti
Regiune: Bucureşti 🏙️
Țara: România 🇷🇴
E-mail: office@cnsc.ro 📧
Telefon: +40 213104641 📞
Fax: +40 213104641 📠
URL: http://www.cnsc.ro 🌏
Serviciul de la care se pot obține informații privind procedura de reexaminare
Nume: CASA NATIONALA DE ASIGURARI DE SANATATE (CNAS) - Directia Generala Juridic si Contencios Administrativ
Numărul național de înregistrare: 11697800_3
Adresa poștală: Bucureşti, Calea Călărași nr. 248, bloc S19, sector 3
Cod poștal: 030634
Orașul poștal: Bucuresti
Regiune: Bucureşti 🏙️
Țara: România 🇷🇴
E-mail: juridic@cnas.gov.ro 📧
Telefon: +40372309269 📞
Fax: +40372309269 📠
URL: www.cnas.gov.ro 🌏
Procedura de revizuire
Informații precise cu privire la termenul (termenele) limită pentru procedurile de reexaminare:
“Conform prevederilor Legii nr. 101/2016 privind remediile şi căile de atac în materie de atribuire a contractelor de achiziție publică, a contractelor...”    Arată mai mult
Informații despre fluxurile de lucru electronice
Facturarea electronică va fi acceptată
Sursa: OJS 2025/S 189-645204 (2025-09-30)
Anunţ de participare (2025-09-30)
Autoritatea contractantă
Comunicare
Documente URL: https://www.e-licitatie.ro 🌏

Modificări
Valoare nouă
Text:
“Algoritm de calcul la "Experiența experților-cheie, concretizată în cadrul unor proiecte similare în care în care respectivii experți au îndeplinit același...”    Arată mai mult
Alte informații suplimentare

“Conform Observatie suplimentara ANAP”
Sursa: OJS 2025/S 194-662891 (2025-09-30)