Servicii de mentenanţă pentru echipamentele hardware - Lot 2: Servicii de suport și mentenanță pentru sistemul de protecție pentru trafic web și email

Scurtă descriere

Pentru asigurarea disponibilității ridicate a serviciilor oferite de sistemul informatic al BNR este necesară perfectarea unui nou contract pentru prestarea serviciilor de suport tehnic şi întreţinere pentru echipamentele hardware componente ale soluției de protecție pentru trafic web și email, conform cerințelor din caietul de sarcini.

Numar zile pana la care se pot solicita clarificari inainte de data limita de depunere a ofertelor/candidaturilor: 18

Data de raspuns la toate solicitarile de clarificari: a 11-a zi, anterior datei limita de depunere oferte

Informații suplimentare

Modalitatea de departajare a ofertelor clasate pe primul loc: În cazul în care două sau mai multe oferte sunt clasate pe primul loc, cu punctaje egale, departajarea se va face având în vedere punctajul obţinut la factorii de evaluare în ordinea descrescătoare a ponderilor acestora. În situaţia în care egalitatea se menţine, autoritatea contractantă are dreptul să solicite noi propuneri financiare și, oferta câștigătoare va fi desemnată cea cu propunerea financiară cea mai mică.

Solicitarile de clarificari se vor adresa in limba romana, prin intermediul S.E.A.P., lin Sectiunea ”Intrebari” din cadrul procedurii de atribuire derulate prin mijloace electronice iar raspunsurile la acestea vor fi publicate in limba romana, in SEAP la Sectiunea ”Documentatie, clarificari si decizii” din cadrul anuntului de participare. Pentru transmiterea solicitarilor de clarificari operatorii economici trebuie sa se inregistreze in S.E.A.P. (www.e-licitatie.ro).

Comisia de evaluare va transmite solicitarile de clarificare in legatura cu oferta, in limba romana, prin utilizarea facilitatilor tehnice disponibile in SEAP (Sectiunea “Intrebari”). Operatorii economici vor transmite raspunsurile la clarificari si eventualele documente solicitate pe parcursul evaluarii ofertelor, prin intermediul SEAP (Sectiunea “Intrebari”), integral in sectiunea corespunzatoare respectivei solicitari, in format electronic, sub forma unuia sau a mai multor documente/fisiere distincte semnate cu semnatura electronica conform prevederilor Legii nr. 455/2001 privind semnatura electronica.

Toate documentele/inscrisurile referitoare la procedura de atribuire, transmise de catre ofertanti (oferta, documente de calificare, solicitari de clarificari, raspunsuri la solicitarile de clarificari) vor fi redactate in limba romana sau vor fi prezentate insotite de traducerea autorizata in limba romana.

Toate cerintele sunt obligatorii.

Durata contractului : Serviciile de mententanță vor fi activate începând cu data semnării contractului, la cererea autorității contractante și vor fi prestate până la data de 29.09.2025 (când expiră garanția hardware oferită de producător). Contractantul va asigura suport tehnic 24x7x365 pentru serviciile contractate, conform cerințelor din caietul de sarcini.

Completarea precizărilor referitoare la garanția de bună execuție

Cuantumul garanției de bună execuție a contractului reprezintă 5% din prețul contractului fără TVA și se va constitui prin:

(a) virament bancar;

(b) instrumente de garantare emise în condiţiile legii astfel:

(i) scrisori de garanţie emise de instituţii de credit bancare din România sau din alt stat;

(ii) scrisori de garanţie emise de instituţii financiare nebancare din România sau din alt stat;

(iii) asigurări de garanţii emise:

- fie de societăţi de asigurare care deţin autorizaţii de funcţionare emise în România sau într-un alt stat membru al Uniunii Europene şi/sau care sunt înscrise în registrele publicate pe site-ul Autorităţii de Supraveghere Financiară, după caz;

- fie de societăţi de asigurare din state terţe prin sucursale autorizate în România de către Autoritatea de Supraveghere Financiară;

(c) depunerea la casierie a unor sume în numerar dacă valoarea este mai mică de 5.000 lei;

(d) combinarea a două sau mai multe dintre modalităţile de constituire prevăzute la lit. a)-c), în cazul garanţiei de bună execuţie.

(e) prin rețineri succesive din sumele datorate pentru facturi parțiale, într-un cont de disponibil distinct deschis la Trezoreria Statului și pus la dispoziția beneficiarului. Suma inițială care se va depune de către contractant în contul de disponibil distinct, astfel deschis, nu trebuie să fie mai mică de 0,5% din prețul contractului fără TVA. Pe parcursul derulării contractului, beneficiarul va alimenta contul prin rețineri succesive din sumele datorate și cuvenite contractantului, până la concurența sumei stabilite drept garanție de bună execuție.

Garanţia de bună execuție a contractului constituită conform prevederilor alin. (1) devine anexă la contract.

Garanția trebuie să fie irevocabilă. Instrumentul de garantare trebuie să prevadă că plata garanției se va executa necondiționat, respectiv la prima cerere a beneficiarului, pe baza declarației acestuia cu privire la culpa persoanei garantate și nu va conține mecanisme de identificare a semnăturii prin intermediul unei instituții de credit.

În cazul în care pe parcursul executării contractului, se suplimentează valoarea acestuia sau se prelungește durata contractului, contractantul are obligația de a completa sau de a prelungi garanția de bună execuție în corelație cu noua valoare a contractului de achiziție publică în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data semnării actului adițional și de a remite beneficiarului, în original/copie conform cu originalul, dovada completării sau prelungirii garanției de bună execuție. Contractantul poate solicita, în mod justificat, prelungirea termenului, fără a depăși 15 zile de la data semnării actului adițional.

Contractantul se va asigura că garanția de bună execuție este valabilă și în vigoare până la finalizarea prestării serviciilor de către acesta și remedierea oricăror defecte.

Beneficiarul va executa garanția de bună execuție, în eventualitatea în care:

(a) contractantul nu prelungește valabilitatea garanției de bună execuție, situație în care beneficiarul poate revendica întreaga valoare a garanției de bună execuție;

(b) contractantul nu remediază un defect în termenul prevăzut în caietul de sarcini/instrucțiuni/procese-verbale;

(c) oricând pe parcursul îndeplinirii contractului, în limita prejudiciului creat, în cazul în care contractantul nu își îndeplinește, îndeplinește cu întârziere sau nu îndeplinește corespunzător oricare dintre obligațiile asumate prin contract.

Anterior emiterii unei pretenții asupra garanției de bună execuție, beneficiarul are obligația de a notifica atât contractantul, cât și emitentul instrumentului de garantare precizând obligațiile care nu au fost respectate și modul de calcul al prejudiciului.

În situația executării garanției de bună execuție, parțial sau total, contractantul are obligația de a reîntregi garanția în cauză raportat la restul rămas de executat, în termen de 5 zile lucrătoare de la data notificării transmise de către beneficiar.

Beneficiarul se obligă să restituie garanția de bună execuție în termen de 14 zile de la data constatării îndeplinirii de către contractant a obligaţiilor asumate prin prezentul contract, dacă nu s-au ridicat până la acea dată pretenții asupra ei.

Situația economică și financiară

Cifra de afaceri anuala generalaÎn conformitate cu dispozițiile art.175, alin.(2), lit. a)) din Legea 98/2016, se vor solicita informații privind media cifrei de afaceri a ofertantului pe ultimii (3) trei ani (2020, 2021, 2022) care trebuie sa fie egală sau mai mare decât 1.600.000,00 lei fără TVA.

Nivel(uri) minim(e) al(e) standardelor

Operatorii economici participanti la procedura de atribuire vor completa DUAE cu informatiile aferente situatiei lor. Documentele justificative, care probeaza îndeplinirea celor asumate prin completarea DUAE urmeaza a fi prezentate, la solicitarea autoritatii contractante, doar de catre ofertantul clasat pe primul loc în urma aplicării criteriului de atribuire. Documentele justificative, care probeaza îndeplinirea celor asumate prin completarea DUAE sunt: - Bilanţurile contabile pe ultimii 3 ani (2020, 2021, 2022), înregistrate la organele competente, conform prevederilor legale in vigoare sau alte documente relevante (rapoarte de audit financiar întocmite de entitati specializate, sau balante de verificare asumate de operatorul economic, în cazul în care situatiile aferente anului financiar încheiat nu au fost înca definitivate conform prevederilor legislatiei incidente în domeniu).