Servicii de intretinere, reparare si furnizare consmabile pentru fotocopiatoare si imprimante si inchirierea a4echipamente fotocopiatoarer

Regia Nationala a Padurilor - Romsilva RA

Serviciul de copiere/ imprimare/ scanare/ fax a unui volum lunar de documente de minim 70 000 copii/imprimari/fax A4 alb/negru si 7 000 copii/imprimari color si de maxim 100 000 copii/ imprimari/fax A4 alb/negru si 10 000 copii/imprimari color pe echipamente proprietatea prestatorului (cf. anexa 2) si a beneficiarului (cf. anexa 1), la costuri mici si operativitate mare având ca scop optimizarea, eficientizarea si reducerea costurilor de exploatare.

Termen limită

Termenul de primire a ofertelor a fost de 2013-04-10. Achiziția publică a fost publicată pe 2013-02-18.

Furnizori

Următorii furnizori sunt menționați în deciziile de atribuire sau în alte documente de achiziții publice:

• Anvico S.A.

Cine?

• Regia Nationala a Padurilor - Romsilva RA

Ce?

Unde?

• Centru › Mureş

Istoricul achizițiilor

Data	Document
2013-02-18	Anunţ de participare
2013-04-02	Informaţii suplimentare
2013-05-17	Anunt de atribuire

Anunţ de participare (2013-02-18)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Titlu: Servicii de reparare a fotocopiatoarelor
Cantitate sau domeniu:

- cantitate minima: 3 696 000 copii din care:(3 360 000 copii A/N si 336 000 copii color) ;- cantitate maxima: 5 280 000 copii din care:(4 800 000 copii A/N si 480 000 copii color).730 000

Valoarea totală a achiziției: 730 000 💰
Metadate ale anunțului
Limba originală: română 🗣️
Tip de document: Anunţ de participare
Natura contractului: Servicii
Reglementare: Uniunea Europeană
Vocabular comun privind achizițiile publice (CPV)
Cod: Servicii de reparare a fotocopiatoarelor 📦

Procedura
Tip de procedură: licitaţie deschisă
Tip de ofertă: Prezentare ofertă pentru toate loturile
Criterii de atribuire
Cel mai mic preţ

Autoritatea contractantă
Identitate
Țara: România 🇷🇴
Tip de autoritate contractantă: Altele
Numele autorității contractante: Regia Nationala a Padurilor - Romsilva RA
Adresa poștală: B-dul Magheru nr. 31, sect. 1
Cod poștal: 70164
Orașul poștal: Bucuresti
Contact
Adresă internet: http://www.rosilva.ro 🌏
E-mail: daniel.robu@rnp.rosilva.ro 📧
Telefon: +40 213171005 📞
Fax: +40 213169745 📠

Referință
Date
Data trimiterii: 2013-02-18 📅
Termen-limită de depunere: 2013-04-10 📅
Data publicării: 2013-02-23 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2013/S 039-062366
Număr JO-S: 39
Informații suplimentare

Ptr. vizualizarea DA încarcate în SEAP ag. ec. trebuie sa aiba un program necesar vizualizarii fisierelor semnate electronic. Comunicarea privind rezultatul procedurii va fi transmis pe S.E.A.P. si prin utilizarea uneia din urmatoarele modalitati de comunicare: fax/e-mail/posta. Autoritatea Contractanta are dreptul de a solicita ofertantilor, în circumstante exceptionale, înainte de expirarea perioadei de valabilitate a ofertei, prelungirea acestei perioade. În cazul extinderii perioadei de valabilitate a oferteiperioada de valabilitate a garantiei pentru participare va fi prelungita în mod corespunzator. Ofertantul are obligatia de a comunica autoritatii contractante daca este sau nu de acord cu prelungiera perioadei de valabilitate a ofertei. Ofertantul care nu este de acord cu prelungirea perioadei de valabilitate a ofertei se considera ca ti-a retras oferta, fara ca acest fapt sa atraga pierderea garantiei de participare. În situatia în care doi sau mai multi operatori economici ale caror oferte au fost declarate admisibile din punct de vedere juridic, tehnic si economico-financiar de catre autoritatea contractanta, au ofertat preturile cele mai mici egale, Autoritatea Contractanta va solicita numai acelor operatori depunerea de noi oferte de pret, pe SEAP în sectiunea “Clarificari” . Operatorii economici au dreptul sa îmbunateteasca pretul ofertat anterior, urmând ca oferta care contine noul pret cel mai scazut sa fie declarata câstigatoare . Ofertantul va prezenta o declaratie prin care accepta clauzele contractuale cuprinse în modelul de contract din documentatia de atribuire. Eventualele propuneri de modificare/completare/eliminare de clauze contractuale vor fi transmise Autoritatii Contractante respectând termenele prevazute de art. 78-79 din O.U.G. nr. 34/2006 cu modificarile si completarile ulterioare.

Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Frecvența atribuirii contractelor:

Anuala, 4 contracte, valoarea estimata a celui mai mare contract este de 182 400 RON, valoarea minima a unui contract este de 127 680 RON.

Scurtă descriere:

Cantitate sau domeniu:

- cantitate minima: 3 696 000 copii din care:(3 360 000 copii A/N si 336 000 copii color) ;

- cantitate maxima: 5 280 000 copii din care:(4 800 000 copii A/N si 480 000 copii color).

Durata: 48 luni
Număr de referință: 11728/18.12.2012.
Locul de desfășurare
Locul principal sau locul de desfășurare:

Sediulsubunitatilor Ludus, targu-Mures, Reghin, Gurghiu, Fancel, Rastolita, Lunca Bradului, Sovata, Tarnaveni, Sighisoara, depozit armasari Tg. Mures si centrala D.S, Mures.

Informații juridice, economice, financiare și tehnice
Condiții de participare
Capacitatea de exercitare a activității profesionale:

Operatorii economici participanti la procedura în calitate de ofertanti, ofertanti asociati, terti sustinatori nu trebuie sa se încadreze în situatiile prevazute la art. 180 din OUG 34/2006, cu modificarile si completarile ulterioare (încadrarea în una sau mai multe situatiile situatia prevazute la art.180 din OUG nr. 34/2006 atrage excluderea ofertantului din procedura aplicata pentru atribuirea contractului de achizitie publica);

i) Se va completa formularul: Declaratie privind eligibilitatea.

Cerinta nr. 2

Operatorii economici participanti la procedura în calitate de ofertanti, ofertanti asociati, terti sustinatori nu trebuie sa se încadreze în situatiile prevazute la art. 181 din OUG 34/2006. (încadrarea în una sau mai multe din situatiile prevazute la art. 181 din O.U.G. nr. 34/2006, atrage excluderea ofertantului din procedura aplicata pentru atribuirea contractului de achizitie publica);La fel se vasolicita declaratie de neincadrare in art 181 din OUG 34/2006 si ptr tertul sustinator conform art 181lit a,c si c1, d

Se va completa formularul: Declaratie privind neîncadrarea în situatiile prevazute la art. 181 din O.U.G. nr. 34/2006, si se va prezenta însotita de :

- certificat eliberat de autoritatile legale competente, care sa ateste faptul ca ofertantul si-a îndeplinit obligatiile de plata a…

… impozitelor si taxelor catre bugetul general consolidat scadente în luna anterioara celei în care se depun ofertele.

… taxelor locale, în conformitate cu prevederile legale în vigoare în România sau echivalent, scadente în luna anterioara celei în care se depun ofertele.

Cerinta nr. 3

Operatorii economici participanti la procedura în calitate de ofertanti si ofertanti asociati au obligatia sa depuna formularele: Certificat de participare la licitatie cu oferta independenta.

Cerinta nr. 4

Operatorii economici participanti la procedura în calitate de ofertanti, ofertanti asociati, terti sustinatori, subcontractanti nu trebuie sa se încadreze în situatiile prevazute de art. 691 din O.U.G. nr. 34/2006 .(încadrarea în una sau mai multe din situatiile prevazute la art. 691 din O.U.G. nr. 34/2006, atrage excluderea ofertantului din procedura aplicata pentru atribuirea contractului de achizitie publica)

i) Se va completa formularul: Declaratie privind neîncadrarea în situatiile prevazute la art. 691 din O.U.G. nr. 34/2006.

Persoane cu functie de decizie în cadrul Regiei Nationale a Padurilor – Romsilva: Ilie Covrig, Dogaru I. Anton, Kacso Ecaterina, Iacob Lucian,Dobrescu Stanca Dana,Haba Gavril,Pirlea Aurora Cornelia Stainbok Sorin, Pirlea Adrian

Cerinta nr. 5

Operatorii economici participanti la procedura în calitate de ofertanti si ofertanti asociati au obligatia sa depuna formularele: Declaratie privind calitatea de participant la procedura. Ofertantul sa fie legal înregistrat si sa aiba dreptul de a executa lucrarile solicitate prin prezenta documentatie de atribuire.

i) Se va atasa Certificatul constatator eliberat de Oficiul Registrului Comertului, din care sa rezulte ca informatiile cuprinse in acestea sa fie reale/actuale la data limita de depunere a ofertelor, din care sa reiasa faptul ca ofertantul are ca obiect de activitate principal sau secundar prestarea serviciilor solicitate prin prezenta documentatie de atribuire.

ii) pentru persoane fizice române: documente care dovedesc o forma de înregistrare/atestare ori apartenenta din punct de vedere profesional

iii) pentru persoane juridice/fizice straine: documente care dovedesc o forma de înregistrare/atestare ori apartenenta din punct de vedere profesional.

Situația economică și financiară:

Cifra medie de afaceri globala pe ultimii 3 ani sa fie de cel putin 273 600,00 RON. Se va completat cifra medie de afaceri globala în formularul: Informatii generale. Se va declara cifra de afaceri globala pe anii 2010,2011 si 2012 atât în lei cât si in euro. Pentru echivalenta se va avea în vedere cursul mediu anual lei/euro comunicat de BCE: 2010: 4,2122 RON/EUR, 2011: 4,2349 RON/EUR si 2012: 4,4445 RON/EUR. Cifra de afaceri medie pe ultimii 3 ani se va lua in calcul proportional, in functie de anul când a fost înfiintat sau si-a început activitatea comerciala operatorul economic care a depus oferta.A.C. nu solicita depunerea bilantului contabil inregistrat,operatorul economic va prezenta orice document edificator pentru demonstrarea indeplinirii cerintei de calificare.

Nivel(uri) minim(e) al(e) standardelor:

Cifra medie de afaceri globala pe ultimii 3 ani sa fie de cel putin 273 600,00 RON. Se va completat cifra medie de afaceri globala în formularul: Informatii generale.Se va declara cifra de afaceri globala pe anii 2010,2011 si 2012 atât în lei cât si in euro. Pentru echivalenta se va avea în vedere cursul mediu anual lei/euro comunicat de BCE: 2010: 4,2122 RON/EUR, 2011: 4,2349 RON/EUR si 2012: 4,4445 RON/EUR. Cifra de afaceri medie pe ultimii 3 ani se va lua in calcul proportional, in functie de anul când a fost înfiintat sau si-a început activitatea comerciala operatorul economic care a depus oferta. AC nu solicita depunerea bilantului contabil inregistrat,operatorul economic va prezenta orice document edificator pentru demonstrarea indeplinirii cerintei de calificare.

Capacitatea tehnică și profesională:

Informatii referitoare privind partea din contract pe care operatorul economic are, eventual, intentia sa o subcotracteze

“Declaratie privind personalul implicat în derularea contractului”.

- prezentare Diploma de inginer/subinginer în domeniul specific contractului pentru persoana desemnata pentru indeplinirea contractului.

- prezentare Angajament de participare al persoanei/persoanelor responsabile pentru îndeplinirea contractului (daca ofertantul nu are angajat /angajate astfel de persoane).

- Sa faca dovada ca are minim 1 ingineri de service specializati pentru toate tipurile de echipamente propuse de client, (dovada certificarii specializarii).

„Ofertantul va completa formularul “Fisa de informatii privind experienta similara”. Pentru echivalenta se va avea în vedere cursul mediu anual lei/euro comunicat de BCE: 2010: 4,2122 RON/EUR, 2011: 4,2349 RON/EUR si 2012: 4,4445 RON/EUR. Experienta similara va fi dovedita certificari de buna executie pentru serviciile mai importante, respectivele certificari putand fi de la AC, clienti privati, mentionand valori, perioade si locul prestarii serviciilor, si daca au fost executate in conformitate cu normele profesionale din domeniu, si daca au fost duse la bun sfarsit, prin care sa faca dovada ca a prestat în ultimii 3 ani servicii similare în valoare de cel putin 127 680,00

Cerinta obligatorie: Ofertantul trebuie sa detina certificat ISO 9001 sau echivalent (certificarea sistemului de management al calitatii) valabil la data limita de depunere a ofertelor în domeniul ce face obiectul contractului. Documente obligatoriiCertificatul ISO 9001 sau echivalent. Nota: Se va accepta si depunerea unor alte dovezi din care sa rezulte ca la nivelul operatorul ofertantului exista un audit de certificare, urmand a se elibera certificatul.

Ofertantul trebuie sa detina certificat ISO 14001 sau echivalent (certificarea sistemului de management al calitatii) valabil la data limita de depunere a ofertelor în domeniul ce face obiectul contractului. Documente obligatorii Certificatul ISO 14001 sau echivalent. Nota: Se va accepta si depunerea unor alte dovezi din care sa rezulte ca la nivelul operatorul ofertantului exista un audit de certificare, urmand a se elibera certificatul.

Nivel(uri) minim(e) al(e) standardelor:

Completare formular,, Declaratie cu subcontractantii si specializarea acestora"

- prezentare formular “Declaratie privind personalul implicat în derularea contractului”. va prezenta CV-ul /declaratia persoanelor care vor raspunde de controlul calitatii serviciilor însotita de dovezi sau decizie de numire in domeniul calitatii.

Se va completa formularul Lista principalelor servicii prestate în ultimii 3 ani. 2. Pentru contractul care sustine îndeplinirea cerintei nr. 1 se va completa formularul “Fisa de informatii privind experienta similara”. Pentru echivalenta se va avea în vedere cursul mediu anual lei/euro comunicat de BCE: 2010: 4,2122 RON/EUR, 2011: 4,2349 RON/EUR si 2012: 4,4445 RON/EUR. Experienta similara va fi dovedita certificari de buna executie pentru serviciile mai importante, respectivele certificari putand fi de la AC , clienti privati, mentionand valori, perioade si locul prestarii serviciilor, si daca au fost executate in conformitate cu normele profesionale din domeniu, si daca au fost duse la bun sfarsit.

Ofertantul trebuie sa detina certificat ISO 14001 sau echivalent (certificarea sistemului de management al calitatii) valabil la data limita de depunere a ofertelor în domeniul ce face obiectul contractului.Documente obligatoriiCertificatul ISO 14001 sau echivalent. Nota:Se va accepta si depunerea unor alte dovezi din care sa rezulte ca la nivelul operatorul ofertantului exista un audit de certificare, urmand a se elibera certificatul.

Executarea contractului
Depozite și garanții solicitate:

Cuantumul garantiei de participare: 13 140,00 RON. Perioada de valabilitate a garantiei de participare este cel putin egala cu perioada de valabilitate a ofertei, respectiv este de 60 zile de la termenul limita de primire a ofertelor. Data pentru care se calculeaza echivalenta in alta valuta, anterior cu 5 zile datei limita de depunere a ofertelor Modul de constituire a garantiei de participare: Garantia de participare va fi constituita în conformitate cu prevederile art. 86, alin (1) din H.G. nr. 925/2006 cu modificarile si completarile ulterioare, prin virament bancar sau printr-un instrument de garantare emis în conditiile legii de o societate bancara sau de o societate de asigurari în forma prezentata în formularul “Scrisoare de garantie”, instrument care va fi prezentat A.C.în original cel mai târziu la data si ora limita stabilite pentru depunerea ofertelor. În cazul în care ofertantul opteaza pentru contituirea garantiei de participare prin virament bancar, acesta va vira contravaloarea garantiei într-unul din conturile –DIRECTIA SILVICA MURES (RO1590120, J40/450/1991): cont RO23 BRDE 270S V030 4864 2700 – BRD suc Tg.Mures; RO39RZBR0000060000197280 – Raiffeisen Bank suc Bartok Bela, urmând ca dovada constituirii garantiei de participare (OP, etc) sa fie scanata si postata pe SEAP în fisier separat denumit “Garantie de participare” împreuna cu documentele de calificare si oferta tehnica. Cuantumul ce se va retine în conditiile art. 2781 din O.U.G. nr. 34/2006: 4509.99 lei. Retinerea garantiei de participare se va face în conformitate cu prevederile legale. Modul de restituire a garantiei de participare:- Garantia de participare se restituie în conditiile prevazute de art. 88, alin 1, 2, 3 din H.G. nr. 925/2006 în contul IBAN declarat în formularul INFORMATII GENERALE sau în situatia prevazuta de art. 88, alin 4) din H.G. nr. 925/2006 în contul IBAN declarat de ofertant în Cererea de restituire a garantiei de participare Cuantumul garantiei de buna executie: 2,5 % din valoarea fara TVA a contractului. Se va constitui garantia de buna executie în termen de 5 zile de la data semnarii contractului de ambele parti. - Garantia de buna executie va fi constituita în conformitate cu prevederile art. 90, alin (1) din H.G. nr. 925/2006 cu modificarile si completarile ulterioare, printr-un instrument de garantare emis în conditiile legii de o societate bancara sau de o societate de asigurari în forma prezentata în formularul “Scrisoare de garantie de buna executie”, ce va fi prezentata A.C. în original , sau- Prin ret. succe. din sumele datorate pentru facturi partiale,caz în care contractantul are obligatia de a deschide la unitatea Trezoreriei Statului din cadrul organului fiscal competent în administrarea acestuia un cont de disponibil distinct la dispozitia A.C.. Suma initiala care se depune de catre contractant în contul de disponibil astfel deschis trebuie sa fie de 0,5 % din pretul contractului.

Depozite și garanții solicitate

Principalele condiții de finanțare și modalități de plată și/sau trimitere la dispozițiile relevante care le reglementează: Fonduri proprii.
Forma juridică pe care trebuie să o adopte grupul de operatori economici căruia urmează să i se atribuie contractul:

Asociere conform art. 44 din O.U.G. nr. 34/2006 cu modificarile si completarile ulterioare.

Procedura
Durata acordului-cadru în luni: 48
Perioadă de valabilitate a ofertei: 60 zile
Data deschiderii ofertelor: 2013-04-30 📅
Locul deschiderii: In SEAP.
Locul: In SEAP.
Limbi
Limbă: română 🗣️

Autoritatea contractantă
Identitate
Alt tip de autoritate contractantă: Other
Contact
Punct de contact: Adam Craciunescu
Adresă internet: www.rosilva.ro 🌏
Adresa profilului de cumpărător: www.e-licitatie.ro 🌏
Nume: Directia Silvica Mures
Adresa poștală: Str. Enescu George nr. 6
Orașul poștal: Targu-Mures
Cod poștal: 540052
Punct de contact: Stainbok Sorin
Telefon: +40 265250074 📞
E-mail: achizitii@mures.rosilva.ro 📧
Fax: +40 265264447 📠
E-mail: juridic@mures.rosilva.ro 📧

Referință
Identificatori
Număr de referință atribuit de autoritatea contractantă: 11728/18.12.2012.

Informații complementare
Revizuirea organismului
Nume: Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Adresa poștală: Str. Stavropoleos nr. 6, sector 3
Orașul poștal: Bucuresti
Cod poștal: 030084
Țara: România 🇷🇴
E-mail: office@cnsc.ro 📧
Telefon: +40 213104641 📞
Adresă internet: http://www.cnsc.ro 🌏
Fax: +40 213104642 / +40 218900745 📠
Informații privind termenele de introducere a căilor de atac:

Conform art. 2562 alin 1 lit a din OUG 34/2006 cu modificarile si completarile ulterioare.

Serviciul de la care se pot obține informații privind procedura de reexaminare
Nume: Oficiul Juridic al DS Mures
Adresa poștală: Str. Enescu George nr. 6
Orașul poștal: Targu-Mures
Cod poștal: 540052
Telefon: +40 265250074 📞
Fax: +40 265264447 📠
Sursa: OJS 2013/S 039-062366 (2013-02-18)

Informaţii suplimentare (2013-04-02)
Obiect
Metadate ale anunțului
Tip de document: Informaţii suplimentare

Referință
Date
Data trimiterii: 2013-04-02 📅
Data publicării: 2013-04-06 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2013/S 068-112427
Se referă la anunț: 2013/S 39-062366
Număr JO-S: 68
Sursa: OJS 2013/S 068-112427 (2013-04-02)

Anunt de atribuire (2013-05-17)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Valoarea totală a achiziției: 698 000 💰
Metadate ale anunțului
Tip de document: Anunt de atribuire

Procedura
Tip de ofertă: Nu se aplică

Autoritatea contractantă
Identitate
Numele autorității contractante: Regia Nationala a Padurilor – Romsilva RA

Referință
Date
Data trimiterii: 2013-05-17 📅
Data publicării: 2013-05-22 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2013/S 097-165043
Număr JO-S: 97
Informații suplimentare

Ptr. vizualizarea DA încarcate în SEAP ag. ec. trebuie sa aiba un program necesar vizualizarii fi?ierelor semnate electronic.Comunicarea privind rezultatul procedurii va fi transmis pe S.E.A.P. si prin utilizarea uneia din urmatoarele modalitati de comunicare: fax/e-mail/posta. Autoritatea contractanta are dreptul de a solicita ofertantilor, în circumstante exceptionale, înainte de expirarea perioadei de valabilitate a ofertei, prelungirea acestei perioade. În cazul extinderii perioadei de valabilitate a oferteiperioada de valabilitate a garan?iei pentru participare va fi prelungita în mod corespunzator. Ofertantul are obliga?ia de a comunica autorita?ii contractante daca este sau nu de acord cu prelungiera perioadei de valabilitate a ofertei.Ofertantul care nu este de acord cu prelungirea perioadei de valabilitate a ofertei se considera ca ?i-a retras oferta, fara ca acest fapt sa atraga pierderea garantiei de participare. În situatia în care doi sau mai multi operatori economici ale caror oferte au fost declarate admisibile din punct de vedere juridic, tehnic si economico-financiar de catre autoritatea contractanta, au ofertat preturile cele mai mici egale, autoritatea contractanta va solicita numai acelor operatori depunerea de noi oferte de pret, pe SEAP în sectiunea “Clarificari” . Operatorii economici au dreptul sa îmbunate?easca pretul ofertat anterior, urmând ca oferta care contine noul pret cel mai scazut sa fie declarata câstigatoare . Ofertantul va prezenta o declaratie prin care accepta clauzele contractuale cuprinse în modelul de contract din documentatia de atribuire. Eventualele propuneri de modificare/completare/eliminare de clauze contractuale vor fi transmise autoritatii contractante respectând termenele prevazute de art. 78-79 din O.U.G. nr. 34/2006 cu modificarile si completarile ulterioare.

Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Număr de referință: 11728/18.12.2012
Locul de desfășurare
Locul principal sau locul de desfășurare:

Sediulsubunitatilor Ludus, targu-Mures, Reghin, Gurghiu, Fancel, Rastolita, Lunca Bradului, Sovata, Tarnaveni, Sighisoara, depozit armasari Tg. Mures si centrala D.S ,. Mures.

Atribuirea contractului
Data încheierii contractului: 2013-05-13 📅
Nume: Anvico S.A.
Adresa poștală: Str. Gh. Doja nr. 185
Orașul poștal: Targu Mures
Cod poștal: 540212
Țara: România 🇷🇴
Adresă internet: www.anvico.ro 🌏
Informații despre licitații
Numărul de oferte primite: 2

Informații complementare
Revizuirea organismului
Nume: Tribunalul Mures, Sectia Contecios Administrativ si Fiscal
Adresa poștală: Str. Bolyai nr. 30
Orașul poștal: Targu-Mures
Cod poștal: 540067
E-mail: secretatrib@just.ro 📧
Telefon: +40 265250074 📞
Fax: +40 265267856 📠
Sursa: OJS 2013/S 097-165043 (2013-05-17)

Achiziții noi în categorii conexe 🆕

Servicii de reparare şi întreţinere (>20 noi achiziții publice)

Servicii de reparare şi de întreţinere şi servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotică, pentru echipament de telecomunicaţii şi pentru echipament audiovizual (5)

Repararea şi întreţinerea maşinilor de birou (3)

Repararea şi întreţinerea echipamentului de reprografie