Servicii de incasare, servicii relatii cu clientii, activitati suport si anexe

Electrica Furnizare SA

Servicii de incasare, servicii relatii cu clientii, activitati suport si anexe.

Termen limită

Termenul de primire a ofertelor a fost de 2015-06-24. Achiziția publică a fost publicată pe 2015-05-13.

Furnizori

Următorii furnizori sunt menționați în deciziile de atribuire sau în alte documente de achiziții publice:

Cine? Ce? Unde?
Istoricul achizițiilor
Data Document
2015-05-13 Anunţ de participare
2015-07-01 Anunt de atribuire
Anunţ de participare (2015-05-13)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Titlu: Servicii de relaţii cu publicul
Cantitate sau domeniu:
Servicii de incasare, servicii relatii cu clientii, activitati suport si anexe.15 936 622,16
Valoarea totală a achiziției: 15 936 622,16 💰
Metadate ale anunțului
Limba originală: română 🗣️
Tip de document: Anunţ de participare
Natura contractului: Servicii
Reglementare: Uniunea Europeană, cu participarea ţărilor membre ACAP
Vocabular comun privind achizițiile publice (CPV)
Cod: Servicii de relaţii cu publicul 📦

Procedura
Tip de procedură: licitaţie deschisă
Tip de ofertă: Prezentare ofertă pentru toate loturile
Criterii de atribuire
Cel mai mic preţ

Autoritatea contractantă
Identitate
Țara: România 🇷🇴
Tip de autoritate contractantă: Serviciu de utilități publice
Numele autorității contractante: Electrica Furnizare SA
Adresa poștală: Str. Stefan cel Mare nr. 1A, partial parter, et. 1 si 2
Cod poștal: 011736
Orașul poștal: Bucuresti
Contact
Adresă internet: http://www.electricafurnizare.ro 🌏
E-mail: dragos.stoica@electricafurnizare.ro 📧
Telefon: +40 372442020 📞
Fax: +40 372778528 📠

Referință
Date
Data trimiterii: 2015-05-13 📅
Termen-limită de depunere: 2015-06-24 📅
Data publicării: 2015-05-16 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2015/S 094-171515
Număr JO-S: 94
Informații suplimentare
Declaratie privind calitatea de participant la procedura (Formularul 12C – Sectiunea Formulare) - in original.Daca, în urma prezentarii ofertelor de pret se constata existenta unei egalitati de preturi pentru ofertele aflate pe primul loc, autoritatea contract. va solicita o noua oferta de pret ce va fi prezentata în plic închis, la sediul acesteia, in vederea departajarii ofertelor.
Arată mai mult

Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Categorie de servicii: 11
Scurtă descriere: Servicii de incasare, servicii relatii cu clientii, activitati suport si anexe.
Cantitate sau domeniu: Servicii de incasare, servicii relatii cu clientii, activitati suport si anexe.
Durata: 12 luni
Număr de referință: EF_3/15
Locul de desfășurare
Locul principal sau locul de desfășurare: Bucuresti, Ploiesti, Brasov, Cluj-Napoca.

Informații juridice, economice, financiare și tehnice
Condiții de participare
Capacitatea de exercitare a activității profesionale:
Declaratie privind neîncadrarea în prevederile art.180 si art. 181 din ordonanta
Declaratii privind situatia personala a operatorului economic completate în conformitate cu Formularul 12A si Formularul 12B din Sectiunea Formulare. – în original;
Cerinta nr. 2
Declaratie privind neîncadrarea în prevederile art.69^1 din ordonanta OUG 34/2006
Declaratie privind situatia personala a operatorului economic completata în conformitate cu Formularul 12D din Sectiunea Formulare. – în original;
Persoane cu functie de decizie din cadrul autoritatii contractante, In Ceea Ce Priveste Organizarea, Derularea Si Finalizarea Procedurii De Atribuire Sunt Dir. General - Mircea Patrascoiu, Dir Economic - Cristina Pana,dir. Comercial - Mihai Beu,dir. Operatiuni Comerciale- Roxana Elena Gheorghe, Sef Serv. Dezv. Invest. Achizitii Publice - Dragos Stoica,director Directie Juridica - Oana Pirvulete, Disciplina Contractuala - Alexandra Raluca Grecu, Serv. Dezv. Invest. Achizitii Publice - Elena Camelia Naghi, Sef Serviciul Insolventa Faliment - Ionut Claudiu Anghel,sef Serviciu Juridic-Andrei Alecsandru Mirea, Serv. Dezv. Invest. Achizitii Publice - Nicolae Vasile, Serv. Dezv. Invest. Achizitii Publice - Stela Carmen Radovici,sef Serviciul Post Vanzare Si Relatii Cu Clientii- Mihaela Musatescu, Sef Birou Contracte Suport Sfee Ts- Anca Simona Kozma, Sef Birou Contracte Suport Sfee Tn - Dana Bucalet, Sef Birou Contracte Suport Sfee Mn - Iolanda Nechifor, Sef Serviciul Contracte Suport - Gheorghe Claudiu Melinte,sef Serviciul Financiar - Dana Andreias, Serviciul Contracte Suport - Anna Zaharie, Sef Serviciul Post Vanzare Relatii Cu Clientii Sfee Mn-Gina Margareta Dinescu.
Arată mai mult
Cerinta nr. 3
Certificat de participare la licitatie cu oferta
independenta
independenta conform Formular 12J din Sectiunea Formulare – în original conform ordinului ANRMAP nr. 314/2010;
Cerinta nr. 4
Certificate de atestare fiscala privind achitarea obligatiilor exigibile catre bugetul de stat si bugetul local
1. Certificat de atestare fiscala privind achitarea obligatiilor exigibile catre bugetul de stat si catre bugetele asigurarilor sociale de stat (sanatate, pensii, somaj), eliberat de Directia Generala a Finantelor Publice si Controlul Finantelor de Stat din care sa reiasa ca ofertantul nu are datorii scadente la nivelul lunii anterioare celei in care este prevazut termenul limita de depunere a ofertei – în original, copie legalizata sau în copie lizibila semnata si stampilata pentru “Conformitate cu originalul” de catre reprezentantul legal al operatorului economic.
Arată mai mult
2. Certificat privind plata taxelor si impozitelor locale din care sa reiasa ca ofertantul nu are datorii scadente la nivelul lunii anterioare celei in care este prevazut termenul limita de depunere a ofertei - eliberat de Primaria locala– în original, copie legalizata sau în copie lizibila semnata si stampilata pentru “Conformitate cu originalul” de catre reprezentantul legal al operatorului economic.
Arată mai mult
Nota 1: Pentru a fi valabile, certificatele de atestare fiscala trebuie sa prezinte situatia obligatiilor scadente la nivelul lunii anterioare celei in care este prevazut termenul limita de depunere a ofertei.
Nota 2: Ofertele depuse de agentii economici care figureaza cu datorii neachitate catre bugetul de stat sau catre bugetul local, vor fi respinse, cu exceptia cazurilor prevazute de art.9 alin.1 din ordinul 509/2011-in care operatorii economici prezinta inlesniri la plata de genul esalonarilor sau compensarilor, aprobate de organele competente in domeniu. Cerinta nr. 1
Arată mai mult
Certificat constatator emis de Oficiul National al Registrului Comertului din care sa rezulte obiectul de activitate al respectivului operator economic. Obiectul contractului sa aiba corespondent în codul CAEN din certificatul constatator emis de ONRC.Ofertantul va prezenta Certificat constatator, în original, copie legalizata sau în copie lizibila semnata si stampilata pentru “Conformitate cu originalul” de catre reprezentantul legal al operatorului economic, emis de Oficiul Registrului Comertului de pe lânga Tribunalul teritorial, (ofertantul isi asuma raspunderea cu privire la faptul ca inform. sunt valabile/reale la data limita de dep. a ofertelor)
Arată mai mult
Nota: Ofertantului clasat pe primul loc, inainte de transmiterea comunicarii privind rezultatul procedurii de atribuire, i se va solicita prezentarea pentru conformitate a certificatului constatator in original / copie legalizata daca acesta a fost prezentat in copie conform cu originalul.
Arată mai mult
Persoane juridice/fizice straine.
Cerinta nr.2
Documente care sa dovedeasca o forma de inregistrare ca persoana juridica ori apartenenta profesionala.
Ofertantul va prezenta documente edificatoare care sa dovedeasca o forma de inregistrare ca persoana juridica sau de inregistrare/atestare ori apartenenta profesionala, in conformitate cu prevederile legale din tara in care ofertantul este resident.
Situația economică și financiară:
Modalitatea de indeplinire Informatii privind situatia economico-financiara: Media cifrei de afaceri globala pe ultimii 3 ani-2012,2013,2014- trebuie sa fie de cel putin: - 15 936 622,16 RON (7 968 311,08 RON pt. IMM). Conversia RON-alta moneda se va face prin raportare la cursul mediu anual lei/alta valuta comunicat de B.N.R. pentru: 2012, 2013,2014: daca ofertantii isi demonstreaza situatia economico-financiara invocand si sustinerea acordata de catre o alta persoana,aceasta are obligatia de a dovedi sustinerea de care beneficiaza, prin prezentarea unui angajament ferm al persoanei respective, prin care confirma ca va pune la dispozitia ofertantilor respectivi resursele financiare invocate.
Arată mai mult
Modalitatea de indeplinire
Se va completa formularul B2 din sectiunea Formulare.
Capacitatea tehnică și profesională:
Experienta similara - Ofertantul va prezenta o declaratie privind lista principalelor servicii similare din ultimii 3 ani, cu valori, perioada de prestare, beneficiari, indiferent daca acestia sunt autoritati contractante sau clienti privati. Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a executat servicii similare in ultimii 3 ani in valoare/valoare cumulata de min. 15 936 622,16 RON (fara TVA), la nivelul unui contract/maxim 3 contracte. Pentru calculul echivalentei se va aplica cursul mediu anual RON/alta valuta comunicat de BNR pentru fiecare an in parte. Pentru experienta similara din 2015 se va utiliza cursul valutar (lei/alta valuta) din data de 28.4.2015 comunicat de BNR. Prestarile de servicii se confirma prin prezentarea unor certificate/documente emise sau contrasemnate de o autoritate ori de catre clientul beneficiar. În cazul în care beneficiarul este un client privat si, din motive obiective, operatorul economic nu are posibilitatea obtinerii unei certificari/confirmari din partea acestuia, demonstrarea prestarii de servicii se realizeaza printr-o declaratie a operatorului economic cf art 188(2)lit.a OUG 34/2006.
Arată mai mult
Modalitatea de indeplinire
Se va completa -Formular 12F, ANEXA 12F si Formular F 12.1.din sectiunea Formulare
Ofertantul trebuie sa prezinte informatii referitoare la studiile, pregatirea profesionala si calificarea personalului de conducere, precum si ale persoanelor responsabile ptr.prestarea serviciilor.
Se va completa Formularul -Formular F6 din sectiunea Formulare
Informatii privind asociatii (daca este cazul). In cazul asocierii, criteriile de calificare privind situatia personala vor fi îndeplinite de fiecare asociat, cu exceptia certificatului de participare la licitatie cu oferta independenta care se prezinta doar de ofertant in numele asocierii. Criteriile de calificare privind capacitatea de exercitare a activitatii profesionale si standardele de asigurare a calitatii vor fi îndeplinite de fiecare asociat pentru partea de contract pe care o realizeaza. (Ordin ANRMAP 509/2011 si Ordin ANRMAP 314/2010); . Situatia economico-financiara si capacitatea tehnica si/sauprofesionala se demonstreaza prin luarea în considerare a resurselor tuturor membrilor asociati.In cazul in care ofertantul isi demonstreaza capacitatea tehnica si profesionala invocand si sustinerea acordata, de catre o alta pers., atunci acesta are obligatia de a dovedi sustinerea de care beneficiaza,prin prezentarea unui angajemnt ferm al pers. resp, prin care confirma ca va pune la dispozitia ofert. a resurselor tehnice si profesionale invocate.Pers. care asigura sustinerea financiara nu trebuie sa se afle in sit. Prevazuta la art.180, art.181 lit a),c1) si d) si art. 69.1 din OUG 34/2006. Se va completa Formularul F 21 si propriul dosar de calificare de catre asociat.
Arată mai mult
Se va completa Formularul F 21 si se va specifica liderul asociatiei
Informatii privind subcontractantii (daca este cazul ) În situatia în care ofertantul intentioneaza sa subcontracteze o parte din contract, are obligatia de a preciza: a.partea/partile din contract pe care urmeaza sa le subcontracteze respectiv indicarea procentajului din total contract de achizitii. b.indicarea activitatilor ce vor fi realizate de subcontractanti si valoarea acestora, c.datele de recunoastere ale subcontractantilor, d.la încheierea contractului (în situatia în care este desemnat câstigator) are obligatia de a prezenta contractul/contractele încheiate cu subcontractantii, care trebuie sa fie în concordanta cu oferta si care se vor constitui în anexa la contract.
Arată mai mult
Se va prezenta acordul de subcontractare, impreuna cu F 12G din sectiunea Formulare.
Ofertantul trebuie sa prezinte o Declaratie privind efectivele medii anuale al personalului angajat si al cadrelor de conducere in ultimii 3 ani.
Se va completa Formularul 12I si Formularul 12I.1 din sectiunea Formulare
Certificare ISO 9001:2008 Certificarea sistemelor de management al calitatii sau echivalent. Certificatul trebuie sa fie valabil la data limita de depunere a ofertelor dar se accepta si ofertantul care dovedeste ca raportul de audit a fost finalizat si din el reiese ca ofertantul va primi certificarea.
Arată mai mult
Certificatul care atesta implementarea sistemului: ISO 9001 sau echivalent se va prezenta, în copie (lizibila).
Executarea contractului
Depozite și garanții solicitate:
Garantie de participare G.P.: 318 000 RON( 159 000 RON pt IMM)sau echivalent in valuta. Echiv. pt o GP va fi depusa la cursul RON/alta valuta comunicat de BNR din data anterioara datei limite de depunere a ofertelor cu 5 zile. G.P. se constituie prin: 1.Instrument de garantare(scrisoare de garantie) emis in cond. legii de o societate bancara sau de o societate de asigurari, care se prezinta in original,in cuantumul si pentru perioada prevazuta in documentatia de atribuire. 2. Ofertantul trebuie sa constituie G.P.pe o perioada de val. de 90 zile de la data lim. stab. pt. depunerea ofertelor 3.G.P se poate constit si prin virament bancar a unui ordin de plata sau a unei file cec, cu cond. confirmarii acestora de catre banca pâna la data deschiderii ofertelor. Contul in care se poate depune GP este: cod IBAN RO64INGB0001008197998910 deschis la ING BANK NV Suc. BUCURESTI ( UTILITATI- SURSE PROPRII). 4. Ofertele care nu sunt însotite de dovada constit GP vor fi respinse în cadrul sedintei de deschidere a ofertelor depuse.Autoritatea AC are dreptul de a retine si de a încasa în nume propriu GP, ofertantul pierzând suma constituita, atunci când acesta din urma se afla în oricare din urmatoarele situatii:a)revoca oferta în perioada de valabilitate a acesteia;b)fiind declarat câstigatorul procedurii, refuza sa semneze contractul în termenul stabilit.c)oferta sa fiind stabilita câstigatoare, nu constituie garantia de buna executie în perioada de valabilitate a ofertei si, oricum, nu mai târziu de 15 zile de la semnarea contractului. Garantie de buna executie Garantie de buna executie in cuantum de 10 % din valoarea fara TVA a contractului. (IMM beneficiaza, conform legislatiei in vigoare, de 50 % reducere din suma mentionata ) Mod de constituire a garantiei de buna executie a contractului de servicii: - 1.Instrument de garantare emis in conditiile legii de o societate bancara sau de o societate de asigurari, care se prezinta in original, in cuantumul si pentru perioada de derulare a contractului, asa cum este prevazut in documentatia de atribuire - Formular 11 din Sectiunea FORMULARE 2.prin retineri succesive din sumele datorate pentru facturi partiale. În acest caz contractantul are obligatia de a deschide la unitatea Trezoreriei Statului din cadrul organului fiscal competent în administrarea acestuia un cont de disponibil distinct la dispozitia autoritatii contractante. Suma initiala care se depune de catre contractant în contul de disponibil astfel deschis nu trebuie sa fie mai mica de 0,5 % din pretul contractului. Pe parcursul îndeplinirii contractului, autoritatea contractanta urmeaza sa alimenteze acest cont de disponibil prin retineri succesive din sumele datorate si cuvenite contractantului pâna la concurenta sumei stabilite drept garantie de buna executie în documentatia de atribuire.Autoritatea contractanta va înstiinta contractantul despre varsamântul efectuat, precum si despre destinatia lui. Din contul de disponibil deschis la Trezoreria Statului pe numele contractantului pot fi dispuse plati atât de catre contractant, cu avizul scris al autoritatii contractante care se prezinta unitatii Trezoreriei Statului, cât si de unitatea Trezoreriei Statului la solicitarea scrisa a autoritatii contractante în favoarea careia este constituita garantia de buna executie, în situatia prevazuta la art. 91. Contul astfel deschis este purtator de dobânda în favoarea contractantului.
Arată mai mult
Principalele condiții de finanțare și modalități de plată și/sau trimitere la dispozițiile relevante care le reglementează: Alte surse.
Forma juridică pe care trebuie să o adopte grupul de operatori economici căruia urmează să i se atribuie contractul:
Asociere conform art. 44 din O.U.G. nr. 34/2006 cu modificarile si completarile ulterioare.

Procedura
Perioadă de valabilitate a ofertei: 90 zile
Data deschiderii ofertelor: 2015-06-24 📅
Locul deschiderii:
Soc. Electrica Furnizare SA – Sos. Stefan cel Mare nr. 1A, etaj 1, SDIAP, Bucuresti, sector 1
Locul: Soc. Electrica Furnizare SA – Sos. Stefan cel Mare nr. 1A, etaj 1, SDIAP, Bucuresti, sector 1
Informații despre persoanele autorizate și procedura de deschidere: Directorii societatilor ofertante sau imputernicitii legali ai acestora.
Limbi
Limbă: română 🗣️

Autoritatea contractantă
Contact
Punct de contact: Dragos Stoica
Adresă internet: www.electricafurnizare.ro 🌏
Adresa profilului de cumpărător: www.e-licitatie.ro 🌏
E-mail: ionut.anghel@electricafurnizare.ro 📧

Informații complementare
Revizuirea organismului
Nume: Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Adresa poștală: Str. Stavropoleos nr. 6, sector 3
Orașul poștal: Bucuresti
Cod poștal: 030084
Țara: România 🇷🇴
E-mail: office@cnsc.ro 📧
Telefon: +40 213104641 📞
Adresă internet: http://www.cnsc.ro 🌏
Fax: +40 213104642 / 218900745 📠
Informații privind termenele de introducere a căilor de atac:
Termenele de exercitare a caii de atac sunt cele prevazute la art. 256^2 din OUG 34/2006 cu completarile si modificarile ulterioare.
Serviciul de la care se pot obține informații privind procedura de reexaminare
Nume: SC Electrica Furnizare SA
Adresa poștală: Sos. Stefan Cel Mare nr. 1A, parter partial, et. 1, 2 si 3 partial, sectorul 1
Cod poștal: 011736
Telefon: +40 372442024 📞
Fax: +40 372778528 📠
Sursa: OJS 2015/S 094-171515 (2015-05-13)
Anunt de atribuire (2015-07-01)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Valoarea totală a achiziției: 15 935 708,80 💰
Metadate ale anunțului
Tip de document: Anunt de atribuire

Procedura
Tip de ofertă: Nu se aplică

Autoritatea contractantă
Identitate
Adresa poștală: Str. Stefan cel Mare nr. 1A, Partial parter, et. 1 si 2

Referință
Date
Data trimiterii: 2015-07-01 📅
Data publicării: 2015-07-04 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2015/S 127-234253
Se referă la anunț: 2015/S 94-171515
Număr JO-S: 127
Informații suplimentare
Declaratie privind calitatea de participant la procedura (Formularul 12C – Sectiunea Formulare) – in original. Daca, în urma prezentarii ofertelor de pret se constata existenta unei egalitati de preturi pentru ofertele aflate pe primul loc, autoritatea contract. va solicita o noua oferta de pret ce va fi prezentata în plic închis, la sediul acesteia, in vederea departajarii ofertelor.
Arată mai mult

Autoritatea contractantă
Contact
E-mail: office@cnsc.ro 📧
Sursa: OJS 2015/S 127-234253 (2015-07-01)