Prestarea serviciului studii de piata asupra clientilor Enel Energie si Enel Energie Muntenia
Prestarea serviciului Studii de piata asupra clientilor Enel Energie si Enel Energie Muntenia.
a. Studii cu privire la cota de piata detinuta de Achizitor si potentialul pietei – cantitativ (global si / sau pe segmente);
b. Studii cu privire la un produs / program de marketing si/sau campanie- calitativ si cantitativ (global si / sau pe segmente);
c. Studii cu privire la gradul de satisfactie al clientilor (global si apoi prelucrat si pe segmente);
d. Studii cu privire la performanta canalelor de contact, precum centrele de relatii cu clientii, call center, back office, etc.
Termen limită
Termenul de primire a ofertelor a fost de 2011-08-09.
Achiziția publică a fost publicată pe 2011-06-29.
Furnizori
Următorii furnizori sunt menționați în deciziile de atribuire sau în alte documente de achiziții publice:
Cine?
Ce?
Unde?
Istoricul achizițiilor
| Data |
Document |
| 2011-06-29
|
Anunţ de participare
|
| 2011-11-03
|
Anunt de atribuire
|