Prestarea serviciului studii de piata asupra clientilor Enel Energie si Enel Energie Muntenia

ENEL energie

Prestarea serviciului Studii de piata asupra clientilor Enel Energie si Enel Energie Muntenia.
a. Studii cu privire la cota de piata detinuta de Achizitor si potentialul pietei – cantitativ (global si / sau pe segmente);
b. Studii cu privire la un produs / program de marketing si/sau campanie- calitativ si cantitativ (global si / sau pe segmente);
c. Studii cu privire la gradul de satisfactie al clientilor (global si apoi prelucrat si pe segmente);
d. Studii cu privire la performanta canalelor de contact, precum centrele de relatii cu clientii, call center, back office, etc.

Termen limită
Termenul de primire a ofertelor a fost de 2011-08-09. Achiziția publică a fost publicată pe 2011-06-29.

Furnizori
Următorii furnizori sunt menționați în deciziile de atribuire sau în alte documente de achiziții publice:
Cine?

Ce?

Unde?

Istoricul achizițiilor
Data Document
2011-06-29 Anunţ de participare
2011-11-03 Anunt de atribuire
Anunţ de participare (2011-06-29)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Titlu: Servicii de studii de piaţă
Quantity or scope:
“Cantitate totala:— Studiu cantitativ: nr. maxim de sondaje - 16,— Studiu calitativ: nr. maxim de sondaje - 16.2 032 000”
Total value of the procurement: 2 032 000 💰
Metadate ale anunțului
Limba originală: română 🗣️
Tip de document: Anunţ de participare
Natura contractului: Servicii
Reglementare: Uniunea Europeană
Vocabular comun privind achizițiile publice (CPV)
Cod: Servicii de studii de piaţă 📦

Procedura
Tip de procedură: Procedură de negociere
Tip de ofertă: Prezentare ofertă pentru toate loturile
Criterii de atribuire
Cel mai mic preţ

Autoritatea contractantă
Identitate
Țara: România 🇷🇴
Tip de autoritate contractantă: Serviciu de utilități publice
Adresa poștală: bd. Ion Mihalache, nr.41-43, corp A, sector 1
Cod poștal: 011172
Orașul poștal: Bucureşti
Contact
E-mail: simona.mihalcea@enel.com 📧
Telefon: +40 730080920 📞
Fax: +40 372871908 📠

Referință
Date
Data trimiterii: 2011-06-29 📅
Termen-limită de depunere: 2011-08-09 📅
Data publicării: 2011-07-02 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2011/S 125-207951
Număr JO-S: 125
Informații suplimentare

“Documentatia de atribuire este atasata prezentului anunt de participare la sectiunea "Documentatie si clarificari". Raspunsurile la eventualele clarificari...”    Arată mai mult
Sursa: OJS 2011/S 125-207951 (2011-06-29)
Anunt de atribuire (2011-11-03)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Total value of the procurement: 883 333 💰
Metadate ale anunțului
Tip de document: Anunt de atribuire

Procedura
Tip de ofertă: Nu se aplică

Autoritatea contractantă
Identitate
Numele autorității contractante: Enel Energie
Orașul poștal: Bucuresti

Referință
Date
Data trimiterii: 2011-11-03 📅
Data publicării: 2011-11-05 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2011/S 213-347608
Se referă la anunț: 2011/S 125-207951
Număr JO-S: 213
Sursa: OJS 2011/S 213-347608 (2011-11-03)