Realizarea unei solutii de mesagerie unificata si "Call Center" si implementarea unei platforme de servicii pentru beneficiari prin IVR

Agentia de Plati pentru Dezvoltare Rurala si Pescuit

Realizarea unei solutii de mesagerie unificata si "Call Center" si implementarea unei platforme de servicii pentru beneficiari prin IVR.

Termen limită

Termenul de primire a ofertelor a fost de 2011-09-07. Achiziția publică a fost publicată pe 2011-07-12.

Furnizori

Următorii furnizori sunt menționați în deciziile de atribuire sau în alte documente de achiziții publice:

Cine? Ce? Unde?
Istoricul achizițiilor
Data Document
2011-07-12 Anunţ de participare
2011-10-05 Informaţii suplimentare
2012-02-16 Anunt de atribuire
Anunţ de participare (2011-07-12)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Titlu: Echipament de reţea
Cantitate sau domeniu: Conform sectiunii B – caietul de sarcini.3 832 200
Valoarea totală a achiziției: 3 832 200 💰
Metadate ale anunțului
Limba originală: română 🗣️
Tip de document: Anunţ de participare
Natura contractului: Bunuri
Reglementare: Uniunea Europeană
Vocabular comun privind achizițiile publice (CPV)
Cod: Echipament de reţea 📦

Procedura
Tip de procedură: licitaţie deschisă
Tip de ofertă: Prezentare ofertă pentru toate loturile
Criterii de atribuire
Cel mai mic preţ

Autoritatea contractantă
Identitate
Țara: România 🇷🇴
Tip de autoritate contractantă: Minister sau orice altă autoritate naţională sau federală
Adresa poștală: strada Stirbei Voda, 43, sector 1
Cod poștal: 010103
Orașul poștal: Bucureşti
Contact
Adresă internet: http://www.apdrp.ro 🌏
E-mail: asistenta@apdrp.ro 📧
Telefon: +40 213101629 📞
Fax: +40 213101629 📠

Referință
Date
Data trimiterii: 2011-07-12 📅
Termen-limită de depunere: 2011-09-07 📅
Data publicării: 2011-07-15 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2011/S 134-222821
Număr JO-S: 134

Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Scurtă descriere:
Realizarea unei solutii de mesagerie unificata si "Call Center" si implementarea unei platforme de servicii pentru beneficiari prin IVR.
Cantitate sau domeniu: Conform sectiunii B – caietul de sarcini.
Durata: 6 luni
Număr de referință: F/511.1/2/B/11/00/13/S0
Denumirea proiectului sau a programului finanțat de UE:
Programul National pentru Dezvoltare Rurala 2007-2013, Masura de Asistenta Tehnica.
Locul de desfășurare
Locul principal sau locul de desfășurare: Romania.

Informații juridice, economice, financiare și tehnice
Condiții de participare
Capacitatea de exercitare a activității profesionale:
1. Certificat constatator (lider, asociat) eliberat de Ministerul Justitiei – Oficiul Registrului Comertului sau echivalent;
2. Adresa de la Curtea Districtuala / Instanta Competenta / Agentie Guvernamentala unde îsi are sediul compania / sucursala sau echivalent din care sa rezulte ca operatorul economic (lider, asociat) nu este în insolventa/faliment/aranjament cu creditorii;
Arată mai mult
3. Confirmarea cu privire la plata taxelor si impozitelor la bugetul general consolidat prin prezentarea Certificatului de atestare fiscala (lider, asociat), valabil la data deschiderii ofertelor, eliberat de autoritatea fiscala competenta, din care sa rezulte ca operatorul economic nu are datorii la bugetul general consolidat la data deschiderii ofertelor;
Arată mai mult
4. Certificat fiscal privind plata impozitelor si taxelor locale (lider, asociat), valabil la data deschiderii ofertelor;
5. Certificat pentru plata CAS (lider, asociat), valabil la data deschiderii ofertelor (pentru statele unde este aplicabil);
6. Cazier judiciar (lider, asociat) pentru administrator(i) asa cum sunt mentionati in Certificatul Constatator si pentru persoanle imputernicite (unde este cazul) ce semneaza ”Declaratia privind eligibilitatea”
7. Cazier judiciar al companiei (lider, asociat) sau echivalent (pentru statele unde este aplicabil).
Documentele se vor depune in original sau copii legalizate/ lizibile semnate si stampilate cu apostila "conform cu originalul".
Situația economică și financiară:
a) Declaratia cifrei de afaceri pe ultimii 3 ani;
b) Prezentarea bilantului inregistrat la administratia financiara pentru exercitiile financiare 2008, 2009 si 2010.
Nivel(uri) minim(e) al(e) standardelor:
a) Media cifrei de afaceri a ofertantului (operator economic sau membrii asocierii de operatori economici împreuna) trebuie sa fie de cel putin echivalentul a 900 000 EUR pentru pe ultimii 3 ani financiari încheiati (2008, 2009, 2010);
b) Ofertantul va prezenta copii ale bilanturilor contabile aferente exercitiilor financiare 2008, 2009, 2010, vizate si inregistrate de organele competente.
Capacitatea tehnică și profesională:
1. Formular nr. 8 – Declaratie privind lista principalelor prestari de servicii/furnizari de bunuri în ultimii 3 ani;
2. Formular nr. 9 – Fisa de experienta similara;
3. Ofertantul va depune in original sau copii lizibile semnate si stampilate cu apostila "conform cu originalul", documente emise de organisme acreditate care ii confirma certificarea sistemului de management al calitatii conform ISO 9001:2001 sau echivalent;
Arată mai mult
4. Ofertantul va depune in original sau copii lizibile semnate si stampilate cu apostila "conform cu originalul", documente emise de organisme acreditate care confirma certificarea sistemului de management al mediului conform ISO 14001 sau echivalent.
Arată mai mult
Nivel(uri) minim(e) al(e) standardelor:
1. Ofertantul (operator economic sau membrii asocierii împreuna)a finalizat în ultimii 3 ani împliniti la data termenului limita pentru depunerea ofertei, activitati privind livrarea si implementarea tehnica a unei solutii de comunicatii unificate de tip voce prin "internet protocol" similare solutiei solicitate prin caietul de sarcini,in valoare cumulata de minimum 900 000 EUR;
Arată mai mult
2. Ofertantul(operator economic sau membrii asocierii împreuna) a finalizat, în ultimii 3 ani împliniti la data termenului limita pentru depunerea ofertei,activitati privind livrarea si implementarea tehnica a unei solutii de comunicatii unificate de tip voce prin "internet protocol" similare solutiei solicitate prin caietul de sarcini,avand o scalabilitate pentru minimum 20 de utilizatori ai solutiei centru apel;
Arată mai mult
3. Ofertantul (operator economic sau membrii asocierii împreuna) a finalizat, în ultimii 3 ani împliniti la data termenului limita pentru depunerea ofertei, activitati privind livrarea si implementarea tehnica a unei solutii de comunicatii unificate de tip voce prin "internet protocol" similare solutiei solicitate prin caietul de sarcini, care sa suporte cel putin 1 000 de utilizatori;
Arată mai mult
4. Ofertantul(operator economic sau oricare dintre membrii asocierii de operatori economici)trebuie sa fie atestat pentru un sistem de management al calitatii, respectiv ISO 9001 sau echivalent;
5. Ofertantul (operator economic sau oricare dintre membrii asocierii de operatori economici) trebuie sa prezinte pentru produsele ofertate atestat pentru sistemul de management al mediului, respectiv ISO 14001 sau echivalent.
Executarea contractului
Depozite și garanții solicitate:
Se solicita garantie de participare in cuantum de 2 % din valoarea estimata fara TVA, respectiv 76 644,00 RON;
Se solicita garantie de buna executie in cuantum de 10 % din valoarea contractului fara TVA.
Principalele condiții de finanțare și modalități de plată și/sau trimitere la dispozițiile relevante care le reglementează: 80 % din FEADR si 20 % din bugetul national
Forma juridică pe care trebuie să o adopte grupul de operatori economici căruia urmează să i se atribuie contractul:
Asociere conform art. 44 din OUG nr. 34/2006 cu modificarile si completarile ulterioare.

Procedura
Perioadă de valabilitate a ofertei: 90 zile
Data deschiderii ofertelor: 2011-09-07 📅
Locul deschiderii: Strada Gradina cu Cai, nr. 3A, sector 5, Bucureşti, tel: +40 213101629.
Locul: Strada Gradina cu Cai, nr. 3A, sector 5, Bucureşti, tel: +40 213101629.
Informații despre persoanele autorizate și procedura de deschidere: Orice reprezentant imputernicit din partea ofertantului.
Limbi
Limbă: română 🗣️

Autoritatea contractantă
Identitate
Numele autorității contractante: Agentia de Plati pentru Dezvoltare Rurala si Pescuit
Contact
Punct de contact: Catalin Ivascu
Adresă internet: www.apdrp.ro 🌏
Adresa profilului de cumpărător: www.e-licitatie.ro 🌏

Referință
Identificatori
Număr de referință atribuit de autoritatea contractantă: F/511.1/2/B/11/00/13/S0

Informații complementare
Revizuirea organismului
Nume: Cnsc
Adresa poștală: str. Stavropoleos, nr. 6, sector 3
Orașul poștal: Bucureşti
Cod poștal: 030084
Țara: România 🇷🇴
E-mail: office@cnsc.ro 📧
Telefon: +40 213104641 📞
Adresă internet: www.cnsc.ro 🌏
Fax: +40 213104642 📠
Informații privind termenele de introducere a căilor de atac:
Cel mult 10 zile incepand cu ziua urmatoare luarii la cunostinta despre un act al autoritatii contractante considerat nelegal.
Serviciul de la care se pot obține informații privind procedura de reexaminare
Nume: Directia Asistenta Tehnica si Leader - Serviciul Asistenta Tehnica din cadrul APDRP
Adresa poștală: strada Gradina cu Cai, nr. 3A, sector 5
Cod poștal: 050111
E-mail: asistenta@apdrp.ro 📧
Telefon: +40 213101629 📞
Adresă internet: www.apdrp.ro 🌏
Fax: +40 213101629 📠
Sursa: OJS 2011/S 134-222821 (2011-07-12)
Informaţii suplimentare (2011-10-05)
Obiect
Metadate ale anunțului
Tip de document: Informaţii suplimentare

Referință
Date
Data trimiterii: 2011-10-05 📅
Termen-limită de depunere: 2011-10-26 📅
Data publicării: 2011-10-08 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2011/S 194-315126
Se referă la anunț: 2011/S 134-222821
Număr JO-S: 194
Sursa: OJS 2011/S 194-315126 (2011-10-05)
Anunt de atribuire (2012-02-16)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Valoarea totală a achiziției: 3 831 052,3 💰
Metadate ale anunțului
Tip de document: Anunt de atribuire

Procedura
Tip de ofertă: Nu se aplică

Autoritatea contractantă
Identitate
Numele autorității contractante: Agentia de plati pentru dezvoltare rurala si pescuit
Adresa poștală: Strada Stirbei Voda 43, sector 1
Orașul poștal: Bucuresti

Referință
Date
Data trimiterii: 2012-02-16 📅
Data publicării: 2012-02-21 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2012/S 35-055643
Număr JO-S: 35

Atribuirea contractului
Data încheierii contractului: 2012-01-06 📅
Nume: Idilis SRL
Adresa poștală: B-dul Mircea Eliade, nr. 18, et. 7
Orașul poștal: Bucuresti
Cod poștal: 012015
Țara: România 🇷🇴
E-mail: licitatii@idilis.net 📧
Adresă internet: www.idilis.net 🌏
Informații despre licitații
Numărul de oferte primite: 1

Autoritatea contractantă
Contact
Punct de contact: Catalin Grigore

Informații complementare
Revizuirea organismului
Nume: Curtea de Apel Bucuresti sectia VIII-a de contencios administrativ si fiscal
Adresa poștală: Splaiul Independentei nr. 5, sector 4
Orașul poștal: Bucuresti
Cod poștal: 050091
E-mail: relatiicab@just.ro 📧
Telefon: +40 213195183 📞
Fax: +40 213195176 📠
Serviciul de la care se pot obține informații privind procedura de reexaminare
Nume: Directia asistenta tehnica si leader - serviciul asistenta tehnica din cadrul APDRP
Adresa poștală: Strada Gradina cu Cai, nr. 3A, sector 5
Sursa: OJS 2012/S 035-055643 (2012-02-16)