Lot 1: Activitate inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie mobila; Lot 2: Activitate inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie fixa pentru SC Enel Energie SA

ENEL energie

Obiectul procedurii il constituie achizitia de servicii de contact center, defalcate astfel:
Lot 1: Activitate inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie mobila;
Lot 2: Activitate inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie fixa.

Termen limită

Termenul de primire a ofertelor a fost de 2013-10-15. Achiziția publică a fost publicată pe 2013-09-02.

Furnizori

Următorii furnizori sunt menționați în deciziile de atribuire sau în alte documente de achiziții publice:

• Romtelecom SA

Cine?

• ENEL energie

Ce?

• Servicii de comercializare › Servicii pentru clienţi
• Servicii de procesare de date › Servicii de transmisie de date

Unde?

• Bucureşti-Ilfov › Bucureşti

Istoricul achizițiilor

Data	Document
2013-09-02	Anunţ de participare
2013-09-05	Informaţii suplimentare
2013-09-11	Informaţii suplimentare
2013-09-16	Informaţii suplimentare
2013-09-24	Informaţii suplimentare
2013-09-30	Informaţii suplimentare
2013-10-08	Informaţii suplimentare
2013-10-07	Informaţii suplimentare
2014-02-03	Anunt de atribuire

Anunţ de participare (2013-09-02)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Titlu: Servicii de transmisie de date
Cantitate sau domeniu:

Domeniul: servicii de contact center, defalcate astfel:Lot 1: activitate inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie mobila;Lot 2: activitate inbound, outbound si de back office - toate apelurile efectuate din retele de telefonie fixa.Total cantitati/prestatii servicii/lucrari:Oferta depusa de ofertant va cuprinde obligatoriu toata cantitatea si toata gama de servicii mentionate in caietul de sarcini, respectiv pentru 5 tipuri de activitati: activitatea de inbound, outbound si back office, training si premii.Prestarea serviciilor se va face in conformitate cu cerintele caietului de sarcini.Se va incheia un singur contract/lot intre autoritatea contractanta si ofertantul declarat castigator/lot.10 896 851,60

Valoarea totală a achiziției: 6 734 689,10 💰
Metadate ale anunțului
Limba originală: română 🗣️
Tip de document: Anunţ de participare
Natura contractului: Servicii
Reglementare: Uniunea Europeană, cu participarea ţărilor membre ACAP
Vocabular comun privind achizițiile publice (CPV)
Cod: Servicii de transmisie de date 📦

Procedura
Tip de procedură: licitaţie deschisă
Tip de ofertă: Prezentare ofertă pentru un singur lot
Criterii de atribuire
Oferta cea mai avantajoasă din punct de vedere economic

Autoritatea contractantă
Identitate
Țara: România 🇷🇴
Tip de autoritate contractantă: Serviciu de utilități publice
Numele autorității contractante: Enel Energie
Adresa poștală: B-dul Ion Mihalache nr. 41-43, corp A, sector 1
Cod poștal: 011172
Orașul poștal: Bucuresti
Contact
Adresă internet: http://www.enel.ro 🌏
E-mail: ana-roxana.ivanescu@enel.com 📧
Telefon: +40 722500570 📞
Fax: +40 372871908 📠

Referință
Date
Data trimiterii: 2013-09-02 📅
Termen-limită de depunere: 2013-10-15 📅
Data publicării: 2013-09-05 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2013/S 172-298239
Număr JO-S: 172
Informații suplimentare

Modalitatea de departajare a ofertelor care au acelasi pret: daca pe primul loc, dupa desfasurarea licitatiei electronice, se afla 2 sau mai multi ofertanti cu aceeasi valoare a propunerii financiare, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor respectivi o noua oferta financiara in plic inchis. In acest caz contractul va fi atribuit ofertantului a carui noua oferta financiara are pretul cel mai scazut. Ofertele depuse in plic inchis de catre ofertantii participanti nu pot decât sa îmbunatateasca ofertele depuse anterior acestei faze. Documentatia de atribuire este atasata anuntului de participare la sectiunea „Documentatie si clarificari”. Eventualele clarificari la documentatia de atribuire vor fi solicitate la fax: +40 372871908 sau e-mail ana-roxana.ivanescu@enel.com, originalele tuturor documentelor intocmite/emise de catre candidat/ofertant urmand a fi transmise in original la sediul autoritatii contractante: Bucuresti, B-dul Ion Mihalache nr. 41-43, sector 1, corpul C, etaj 1, in atentia serviciului achizitii, d-rei Ana Ivanescu. Raspunsurile la eventualele clarificari la documentatia de atribuire se vor atasa anuntului de participare la sectiunea „Documentatie si clarificari”. Autoritatea contractanta are dreptul de a exclude din procedura pentru atribuirea contractului orice ofertant/candidat care în ultimii 2 ani nu si-a îndeplinit sau si-a îndeplinit în mod defectuos obligatiile contractuale fata de Enel, din motive imputabile ofertantului în cauza, fapt care a produs sau este de natura sa produca grave prejudicii beneficiarilor acestuia (OUG 34/2006, art. 181, lit. c1). Perioada minima pe parcursul careia ofertantul trebuie sa isi mentina oferta: 90 zile de la termenul limita de primire a ofertelor.

Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Categorie de servicii: 5
Scurtă descriere:

Obiectul procedurii il constituie achizitia de servicii de contact center, defalcate astfel:

Lot 1: Activitate inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie mobila;

Lot 2: Activitate inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie fixa.

Numărul lotului: 1
Denumirea lotului: Activitate inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie mobila
Scurtă descriere:

Obiectul procedurii il constituie achizitia de servicii de contact center – Activitate inbound, outbound si de back office - toate apelurile efectuate din retele de telefonie mobila.

Cantitate sau domeniu:

Inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie mobila.

Durata: 36 luni
Informații suplimentare privind loturile:

Cuantum ce se va retine cf. art. 278 ind. 1 lit. c) din OUG 34/2006 – 8 233 RON. Val. medie a cifrei de af. globale cel putin 13 469 378,20 RON/6 734 689,10 RON – IMM. Valoarea garantiei de participare este: 67 300 RON.

Numărul lotului: 2
Denumirea lotului: Activitate inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie fixa
Scurtă descriere:

Obiectul procedurii il constituie achizitia de servicii de contact center – activitate inbound, outbound si de back office - toate apelurile efectuate din retele de telefonie fixa.

Cantitate sau domeniu:

Inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie fixa.

Informații suplimentare privind loturile:

Cuantum ce se va retine cf. art. 278 ind. 1 lit. c) din OUG 34/2006 – 7 942 RON. Val. medie a cifrei de af. globale cel putin 8 324 325 RON/4 162 162,50 RON – IMM. Valoarea garantiei de participare este: 41 600 RON.

Cantitate sau domeniu:

Domeniul: servicii de contact center, defalcate astfel:

Lot 1: activitate inbound, outbound si de back office – toate apelurile efectuate din retele de telefonie mobila;

Lot 2: activitate inbound, outbound si de back office - toate apelurile efectuate din retele de telefonie fixa.

Total cantitati/prestatii servicii/lucrari:

Oferta depusa de ofertant va cuprinde obligatoriu toata cantitatea si toata gama de servicii mentionate in caietul de sarcini, respectiv pentru 5 tipuri de activitati: activitatea de inbound, outbound si back office, training si premii.

Prestarea serviciilor se va face in conformitate cu cerintele caietului de sarcini.

Se va incheia un singur contract/lot intre autoritatea contractanta si ofertantul declarat castigator/lot.

Locul de desfășurare
Locul principal sau locul de desfășurare: Se vor presta servicii de contact center la adresa prestatorului.

Informații juridice, economice, financiare și tehnice
Condiții de participare
Capacitatea de exercitare a activității profesionale:

Cerinta nr. 1

Declaratie privind eligibilitatea:

Modalitatea de indeplinire si aplicabilitatea în cadrul procedurii:

Cerinte obligatorii: se va prezenta completat formularul F2.1. prin care ofertantul va declara pe propria raspundere ca nu se încadreaza în situatiile prevazute la art. 180 din OUG nr. 34/2006, aprobata prin Legea nr. 337/2006, cu modificarile si completarile ulterioare.

— acest document trebuie prezentat si de catre tertul sustinator (dupa caz).

Nota:

În cazul în care în tara de origine sau în tara în care este stabilit ofertantul nu exista prevederi legale referitoare la declaratia pe propria raspundere, se accepta o declaratie autentica data în fata unui notar, a unei autoritati administrative sau judiciare sau a unei asociatii profesionale care are competente în acest sens.

Observatie:

Potrivit art. 180 din OUG nr. 34/2006, aprobata prin Legea nr. 337/2006, cu modificarile si completarile ulterioare:

„Autoritatea contractanta are obligatia de a exclude din procedura aplicata pentru atribuirea contractului de achizitie publica orice ofertant/candidat despre care are cunostinta ca, în ultimii 5 ani, a fost condamnat prin hotarârea definitiva a unei instante judecatoresti, pentru participare la activitati ale unei organizatii criminale, pentru coruptie, pentru frauda si/sau pentru spalare de bani.”

Cerinta nr. 2

Declaratie privind neincadrarea in situatiile prevazute la art. 181 din OUG 34/2006, actualizata la data prezentei.

Modalitatea de indeplinire si aplicabilitatea în cadrul procedurii

Cerinte obligatorii: se va prezenta completat formularul F2.2 prin care ofertantul va declara pe propria raspundere ca nu se încadreaza în situatiile prevazute la art. 181 din OUG nr. 34/2006, aprobata prin Legea nr. 337/2006, cu modificarile si completarile ulterioare.

— acest document trebuie prezentat si de catre tertul sustinator (dupa caz), in ceea ce priveste neincadrarea in prevederile art. 181 lit. a), lit. c) 1 si lit. d) din OUG 34/2006, cu modificarile si completarile ulterioare.

Autoritatea contractanta are dreptul de a exclude din procedura de atribuire a contractului de achizitie publica orice ofertant/candidat care se afla intr-una din situatiile prevazute la art. 181 din OUG nr. 34/2006, aprobata prin Legea nr. 337/2006, cu modificarile si completarile ulterioare.

Cerinta nr. 3

Declaratie privind neincadrarea in situatiile prevazute la art. 69 indice 1 din OUG 34/2006, actualizata la data prezentei.

Cerinte obligatorii: se va prezenta completat formularul F2.3. prin care ofertantul va declara pe propria raspundere ca nu se încadreaza în situatiile prevazute la art. 69 indice 1 din OUG nr. 34/2006, aprobata prin Legea nr. 337/2006, cu modificarile si completarile ulterioare.

— acest document trebuie prezentat si de catre subcontractant si de catre tertul sustinator (dupa caz), in conformitate cu art. 13 din Legea nr. 279/2011.

In conformitate cu Ordinul ANRMAP nr. 170/2012, situatiile de natura sa determine aparitia conflictului de interese in sensul art. 69 indice 1 din OUG nr. 34/2006, aprobata prin Legea nr.337/2006, cu modificarile si completarile ulterioare, sunt urmatoarele:

„(a) membri ai consiliului de administratie/organului de conducere sau de supervizare a ofertantului/candidatului/ofertantului asociat/subcontractantului/tertului sustinator sunt sot/sotie, ruda sau afin pana la gradul al patrulea inclusiv cu persoane ce detin functii de decizie in cadrul autoritatii contractante;

(b) actionarii sau asociatii ofertantului/candidatului/ofertantului asociat/subcontractantului/tertului sustinator sunt sot / sotie, ruda sau afin pana la gradul al patrulea inclusiv cu persoane ce detin functii de decizie in cadrul autoritatii contractante;

(c) persoane cu functii de decizie din cadrul autoritatii contractante detin parti sociale, parti de interes, actiuni din capitalul subscris al unuia dintre ofertanti/candidati/ofertanti asociati/subcontractanti/terti sustinatori;

(d) persoane cu functii de decizie din cadrul autoritatii contractante fac parte din consiliul de administratie/organul de conducere sau de supervizare a unuia dintre ofertanti/candidati/ofertanti asociati/subcontractanti/terti sustinatori.”

Persoane cu functii de decizie din cadrul autoritatii contractante sunt: director general – Matteo Cassani, director achizitii – Cosmin Trofin, presedinte Comisie Evaluare – Ana Ivanescu, membru Comisie Evaluare – Anca Ivanica, membru Comisie Evaluare – Rodica Popescu, membri de rezerva comisie evaluare – Maria Tauru, Adina Alexe, Adriana Baican.

Cerinta nr. 4

Certificat de participare la licitatie cu ofertã independentã.

Cerinte obligatorii: se va prezenta completat formularul F2.4, conform Ordinului Presedintelui ANRMAP nr. 314/2010.

Ordinul nr. 314 din 12 octombrie 2010 privind punerea în aplicare a certificatului de participare la licitatii cu oferta independenta, emis de Autoritatea Nationala pentru Reglementarea si Monitorizarea Achizitiilor Publice a fost publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 701 din 20 octombrie 2010 si a intrat în vigoare la data de 20 octombrie 2010.

Cerinta nr. 5

Certificate constatatoare privind îndeplinirea obligatiilor exigibile de plata a impozitelor si taxelor catre stat, inclusiv cele locale.

Cerinte obligatorii: se vor prezenta, în original, copie legalizata sau copie lizibila cu mentiunea „conform cu originalul” (formulare tip eliberate de autoritatile competente din tara in care ofertantul este rezident):

(a) certificat de atestare fiscala (datorii la bugetul consolidat general) din care sa reiasa obligatiile exigibile (scadente) în luna anterioara celei in care este prevazut termenul limita de depunere a ofertelor;

(b) certificat de taxe si impozite locale (datorii la bugetele locale) din care sa reiasa obligatiile exigibile (scadente) în luna anterioara celei in care este prevazut termenul limita de depunere a ofertelor;

In masura in care procedura de emitere a acestor certificate nu permite confirmarea situatiei datoriilor la data solicitata, operatorii economici pot depune o declaratie pe proprie raspundere potrivit art. 11 alin. (4) din HG nr. 925/2006.

Cerintele referitoare la obligatiile de plata a impozitelor, taxelor si contributiilor de asigurari sociale catre bugetele componente ale bugetului general consolidat sunt considerate ca fiind îndeplinite în masura în care operatorii economici prezinta înlesniri la plata de genul esalonarilor sau compensarilor, aprobate de catre organele competente în domeniu.

(a) Pentru persoane juridice române:

Certificat constatator emis de Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunal, in original sau copie legalizata sau copie lizibila cu mentiunea „conform cu originalul”, din care sa rezulte obiectul de activitate al respectivului operator economic. Obiectul contractului trebuie sa aiba corespondent in codul CAEN din certificatul constatator emis de ONRC. Ofertantul isi va asuma raspunderea cu privire la faptul ca informatiile cuprinse in acest document trebuie sa fie valabile/reale la data limita de depunere a ofertelor.

(b) Pentru persoane juridice straine:

Modalitatea de indeplinire si aplicabilitatea în cadrul procedurii.

Documente care dovedesc o forma de înregistrare ca persoana juridica, în conformitate cu prevederile legale din tara în care candidatul este stabilit, in original sau copie legalizata sau copie lizibila cu mentiunea „conform cu originalul”, din care sa rezulte obiectul de activitate al respectivului operator economic. Obiectul contractului trebuie sa aiba corespondent in echivalentul codului CAEN din documentul care dovedeste o forma de înregistrare ca persoana juridica. Ofertantul isi va asuma raspunderea cu privire la faptul ca informatiile cuprinse in acest document trebuie sa fie valabile/reale la data limita de depunere a ofertelor.

Ofertantul clasat pe primul loc, inainte de a primi comunicarea privind rezultatul procedurii, va prezenta, pentru conformitate, documentul in original/copie legalizata, in situatia in care a fost prezentat in forma copie „conform cu originalul”.

In conformitate cu art. 46 alin. 2 din OUG 34/2006, cu modificarile si completarile ulterioare, operatorul economic are obligatia de a transmite o lista cuprinzand intreprinderile afiliate, in masura in care acestea exista.

Situația economică și financiară:

Informatii generale ofertant. Media cifrei de afaceri globale pe ultimii 3 ani, in masura in care informatiile respective sunt disponibile, trebuie sa fie: pt. lot 1 – de cel putin 13 469 378,20 RON, fara TVA, respectiv 6 734 689,10 RON, fara TVA pentru IMM; pt. lot 2 – de cel putin 8 324 325 RON, fara TVA, respectiv 4 162 162,50 RON, fara TVA pentru IMM. Se va prezenta bilantul contabil pe anul 2010, 2011, 2012. In cazul in care exista operatori economici care nu au depus inca bilantul anului 2012 se vor accepta orice alte documente relavante ale operatorilor economici din care sa rezulte cifra de afaceri a acestui an.

Modalitatea de indeplinire:

Formular F3. Conversia leu-valuta se face prin raportare la cursul mediu BNR aferent fiecarui an in parte si anume:

2010 – 1 EUR = 4,2099 RON;

2011 – 1 EUR = 4,2379 RON;

2012 – 1 EUR = 4,4560 RON.

Capacitatea tehnică și profesională:

Ofertantii vor prezenta o lista care va cuprinde cel putin un proiect similar, din ultimii 3 ani, prin care s-a asigurat un volum de apeluri primite tratate de operatori de minim 10 500 apeluri/zi din care cel putin 80 % au fost preluate in 20 sec. Serviciile similare vor fi însotite de certificate/documente emise sau contrasemnate de o autoritate sau de catre clientul beneficiar. Certificatele/documentele vor preciza datele de contact ale beneficiarilor si modul de indeplinire a obligatiilor contractuale pe parcursul derularii proiectului respectiv. Prez de certificate/documente care nu au legatura cu serviciile, proiectele prevazute in lista nu se iau in considerare. Prezentarea de servicii, proiecte care nu sunt insotite de certificate/documente nu se iau in considerare. Nu se vor lua in calcul serviciile, proiectele care nu sunt de natura similara cu serviciul care se doreste a fi achizitionat.

Modalitatea de indeplinire:

Formular F5, insotit de documente doveditoare din care sa reiasa indeplinirea cerintelor solicitate, rapoarte exemplificatoare din sistem etc.

Declaratie referitoare la echipamentele tehnice de care poate dispune operatorul economic pentru indeplinirea corespunzatoare a contractului de servicii.

Formular F7 – declaratie privind dotarea tehnica;

Declaratie care contine informatii referitoare la personalul/organismul tehnic de specialitate de care dispune sau al carui angajament de participare a fost obtinut de catre ofertant, in special pentru asigurarea controlului calitatii.

Formular F6.

Ofertantul va face dovada cel putin a unei persoane responsabile pe tema securitatii si sanatatii in munca. Se va prezenta CV-ul persoanei responsabile SSM.

CV-ul persoanei responsabile SSM.

Informatii privind asociatii, daca este cazul. Se solicita completarea formularului F21 si a propriului dosar de calificare de catre asociat. In cazul asocierii, criteriile de calificare referitoare la situatia personala a ofertantului, la capacitatea de exercitare a activitatii profesionale (inregistrare), la standardele de asigurare a calitatii trebuie prezentate de fiecare asociat în parte. Situatia economico-financiara si capacitatea tehnica si/sau profesionala se demonstreaza prin luarea în considerare a resurselor tuturor membrilor asocierii. In cazul in care o asociere de operatori economici este declarata castigatoare, relatia contractuala va fi intre autoritatea contractanta si liderul asocierii declarat, inclusiv facturarea.

Formular F21.

Inf. priv. subcontract., daca este cz. Se solic. complet. form F8. În sit. în care ofertantul intent. sa subcontract. o parte din ctr., are oblig. de a preciza in F8:

(a) datele de recun ale tuturor subcontract (incl. codul CAEN), specializ. acestora;

(b) partile din ctr. pe care ofert. urmeaza sa le subcontract.;

(d) lista activ. ce vor fi realiz. de subcon. (indic. activit. si val. acestora); La înch. ctr. (în sit. în care este desemnat câstig.) are oblig. de a prez. ctr. încheiate cu subcontract., ctr. care tb. sa fie în concord. cu oferta si care se vor constit. în anexa la ctr. Odata cu prez. ctr., subc. tb. sa prez. F2.3 compl. Res. mat. si umane ale subcontract. declarati se iau in consid. pt. partea lor de implic. in ctr. care urmeaza sa fie indeplinit, daca sunt prez. doc. relev. in acest sens. In cz. in care op. ec. care a depus oferta are subcontract, intreaga responsab. ii revine op. ec., iar cer. de calif. tb. ind. de acesta. Subcontr. nu pot subcontr. la randul lor parte din activ. alocate.

Formular F8.

Inf. priv. tertul sust., daca este cazul. Tertul sust. va prez. un angaj. ferm. incheiat in forma autentica prin care confirma ca va pune la dispoz. ofert. res. financ. invocate, in cazul in care ofert. isi demonstr. sit. ec. si financ. invocand sustinerea acordata. Tertul sust. va prez. un angaj. ferm incheiat in forma autentica prin care confirma faptul ca va pune la dispoz. ofertantului res. tehnice si profes. invocate, in cazul in care ofertantul isi demonstreaza capac. tehnica si profes. invocand sustinerea acordata. Tertul sust. va prez. completat formularul F2.1. prin care va declara pe propria rasp. ca nu se încadreaza în sit. prevaz. la art. 180 din OUG nr. 34/2006. Tertul sust. va prez. completat formularul F2.2. prin care va declara pe propria rasp. ca nu se încadr. în sit. prev. la art. 181 din OUG nr. 34/2006 lit. a), lit. c1) si lit. d) din OUG 34/2006. Tertul sust. va prez. completat formularul F2.3. prin care va declara pe propria rasp. ca nu se încadr. în situatiile prevazute la art. 69 ind 1 din OUG nr. 34/2006.

Angajament ferm. formular F2.1., formular F2.2., formular F2.3.

Informatii privind asigurarea calitatii în conformitate cu standardele europene relevante – ISO 9001.

Certificate emise de organisme independente prin care se atesta respectarea standardelor de calitate, conform SR EN ISO 9001, sau certificate echivalente emise de organisme stabilite în alte state ale Uniunii Europene; orice alte probe sau dovezi în masura în care probele/dovezile prezentate confirma asigurarea unui nivel corespunzator al calitatii, valabile la data limita de depunere a ofertelor.

Executarea contractului
Depozite și garanții solicitate:

1. Cuantum: lot 1: 67 300 RON/33 650 RON – IMM; lot 2: 41 600 RON/20 800 RON – IMM. Cursul leu euro la care se vor raporta ofertantii in vederea constituirii garantiei de participare: EUR = 4,4090 RON/3.6.2013.

2. Perioada valabilitate: cel putin 90 zile si curge de la termenul limita de depunere a ofertelor.

3. Mod de constituire:

(a) prin instrument de garantare emis în conditiile legii de o societate bancara ori de o societate de asigurari, în original; se va prezenta în limba româna, pâna la data si ora deschiderii ofertelor, si trebuie sa prevada daca plata garantiei se va executa conditionat sau neconditionat;

(b) prin depunerea unui ordin de plata, cu conditia confirmarii de catre banca (semnat si stampilat de catre banca), în contul SC Enel Servicii Comune SA, RO 22054362: RO08 CITI 0000 0007 2507 0004, deschis la Citibank Romania SA – pentru RON. In conformitate cu art. 86 alin. 6 din HG 925/2006 modificata la zi: „In orice situatie, dovada constituirii garantiei de participare trebuie sa fie prezentata cel mai târziu la data si ora stabilite pentru deschiderea ofertelor”.

4. Se va prezenta declaratie pe proprie raspundere privind incadrarea ca IMM (daca este cazul) si va fi prezentata în original.

5. Neprezentarea garantiei de participare duce la respingerea ofertei in conformitate cu art. 33 alin. 3 lit. b din HG 925/2006, cu modificarile si completarile ulterioare.

6. In conformitate cu art. 278 indice 1 alin. (1) si (2) din OUG 34/2006, cu modificarile si completarile ulterioare, autoritatea contractanta va retine contestatorului din garantia de participare suma de lot 1: 8 233 RON, fara TVA, calculata conform lit. c; lot 2: 7 942 RON, fara TVA, calculata conform lit. b.

7. Autoritatea contractanta va retine garantia de participare in conformitate cu art. 87 alin. 1 din HG 925/2006, cu modificarile si completarile ulterioare.

1. Cuantum: 10 % (5 % pentru IMM-uri) din contractului, fara TVA.

2. Per. pt. care se constit.: durata derularii contractului.

3. Mod. de constit.: prin depunerea in 15 zile de la incheierea contr. a 0,5 % din val. contr., in contul de garantie bancara de buna executie, restul constituindu-se prin retineri succesive din facturi sau prin scrisoare de garantie bancara de buna executie sau instrument de garantare emis de o societate de asigurari, care se va depune la AC in 15 zile de la intrarea in vigoare a contractului. Avand in vedere faptul ca AC este o soc. com. cu capital majoritar privat si finantarea contractului se face din surse proprii, si nu din fonduri publice, nu se aplica prevederile HG 1045/2011.

4. Garantia se va intocmi in RON (fara TVA).

5. Achizitorul are obligatia de a elibera/restitui garantia de buna executie in cel mult 14 zile de la data finalizarii obligatiilor asumate prin contract, daca nu s-au ridicat pana la acea data pretentii asupra ei.

Principalele condiții de finanțare și modalități de plată și/sau trimitere la dispozițiile relevante care le reglementează: Surse proprii.
Forma juridică pe care trebuie să o adopte grupul de operatori economici căruia urmează să i se atribuie contractul:

Asociere conform art. 44 din OUG nr. 34/2006 cu modificarile si completarile ulterioare.

Procedura
Perioadă de valabilitate a ofertei: 2014-01-13 📅
Data deschiderii ofertelor: 2013-10-15 📅
Locul deschiderii:

Sediul Enel, Bucuresti, B-dul Ion Mihalache nr. 41-43, sector 1, corpul C, etaj 1, Serviciul Achizitii.

Locul: Sediul Enel, Bucuresti, B-dul Ion Mihalache nr. 41-43, sector 1, corpul C, etaj 1, Serviciul Achizitii.
Informații despre persoanele autorizate și procedura de deschidere: Comisia de evaluare si reprezentantii imputerniciti ai ofertantilor.
Criterii de atribuire
Criteriul: 1. Pretul ofertei. (70)
2. Propunerea tehnica. (30)
Limbi
Limbă: română 🗣️

Autoritatea contractantă
Contact
Punct de contact: Serviciul Achizitii
Ana Ivanescu
Adresă internet: www.enel.ro 🌏
Adresa profilului de cumpărător: www.e-licitatie.ro 🌏

Informații complementare
Revizuirea organismului
Nume: Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Adresa poștală: Str. Stavropoleos nr. 6, sector 3
Orașul poștal: Bucuresti
Cod poștal: 030084
Țara: România 🇷🇴
E-mail: office@cnsc.ro 📧
Telefon: +40 213104641 📞
Adresă internet: http://www.cnsc.ro 🌏
Fax: +40 213104642 / +40 218900745 📠
Informații privind termenele de introducere a căilor de atac:

Pers. vatamata poate sesiza CNSC in vederea anul actului si/sau recun. dr. pretins ori a interesului legitim, in termen de 10 zile incepand cu ziua urmat. luarii la cun. despre un act al autorit. cont. considerat nelegal/data publ. docum. de atribuire in SEAP.

Serviciul de la care se pot obține informații privind procedura de reexaminare
Nume: Serviciul Juridic
Adresa poștală: Bd-ul Ion Mihalache nr. 41-43, sector 1
Cod poștal: 011172
Telefon: +40 372115089 📞
Fax: +40 372871908 📠
Sursa: OJS 2013/S 172-298239 (2013-09-02)

Informaţii suplimentare (2013-09-05)
Obiect
Metadate ale anunțului
Tip de document: Informaţii suplimentare

Referință
Date
Data trimiterii: 2013-09-05 📅
Data publicării: 2013-09-10 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2013/S 175-302831
Se referă la anunț: 2013/S 172-298239
Număr JO-S: 175
Sursa: OJS 2013/S 175-302831 (2013-09-05)

Informaţii suplimentare (2013-09-11)
Referință
Date
Data trimiterii: 2013-09-11 📅
Data publicării: 2013-09-13 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2013/S 178-307888
Număr JO-S: 178
Sursa: OJS 2013/S 178-307888 (2013-09-11)

Informaţii suplimentare (2013-09-16)
Referință
Date
Data trimiterii: 2013-09-16 📅
Data publicării: 2013-09-19 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2013/S 182-314778
Număr JO-S: 182
Sursa: OJS 2013/S 182-314778 (2013-09-16)

Informaţii suplimentare (2013-09-24)
Referință
Date
Data trimiterii: 2013-09-24 📅
Data publicării: 2013-09-28 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2013/S 189-327076
Număr JO-S: 189
Sursa: OJS 2013/S 189-327076 (2013-09-24)

Informaţii suplimentare (2013-09-30)
Referință
Date
Data trimiterii: 2013-09-30 📅
Data publicării: 2013-10-03 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2013/S 192-331813
Număr JO-S: 192
Sursa: OJS 2013/S 192-331813 (2013-09-30)

Informaţii suplimentare (2013-10-08)
Referință
Date
Data trimiterii: 2013-10-08 📅
Data publicării: 2013-10-10 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2013/S 197-341253
Număr JO-S: 197
Sursa: OJS 2013/S 197-341253 (2013-10-08)

Informaţii suplimentare (2013-10-07)
Referință
Date
Data trimiterii: 2013-10-07 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2013/S 197-341271
Sursa: OJS 2013/S 197-341271 (2013-10-07)

Anunt de atribuire (2014-02-03)
Obiect
Domeniul de aplicare al achiziției
Valoarea totală a achiziției: 6 642 102,03 💰
Metadate ale anunțului
Tip de document: Anunt de atribuire

Procedura
Tip de ofertă: Nu se aplică

Autoritatea contractantă
Identitate
Adresa poștală: Bd. Ion Mihalache nr. 41-43, corp A, sector 1

Referință
Date
Data trimiterii: 2014-02-03 📅
Data publicării: 2014-02-06 📅
Identificatori
Numărul anunțului: 2014/S 026-041975
Număr JO-S: 26
Sursa: OJS 2014/S 026-041975 (2014-02-03)

Achiziții noi în categorii conexe 🆕

Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă (>20 noi achiziții publice)

Servicii de înlocuire de date (3)

Servicii de procesare de date (1)